1st Level Support - IT Support - Festanstellung m/w/d

PerZukunft sucht Ihnen einen Job mit Geschmack ! Im Auftrag unseres Kunden, ein Dachscheibenunternehmen, sucht einen IT-Supporter (m/w/d) in Vollzeit. Sie werden in (Berlin-Pankow) arbeiten. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn unter oder per Email Ihre Aufgaben: Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen Annahme von Strungen per Telefon und per Email Arbeitsschritte fr den technischen Bereich vorbereiten Bearbeitung der Service-Reklamationen Beratung der Kunden und Kundinnen zu IT-Problemen Broorganisation Dokumentation der Vorgnge Einhalten der vereinbarten Bearbeitungszeiten fr die Probleme Erfassung der Stammdaten IT-Strungsmeldungen annehmen und klren Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmnnischen Bereich wre von Vorteil Ausbildung im IT-Umfeld von Vorteil, grundstzliche aber IT-Affinit Eine abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit dem PC Grundkenntnisse im IT Bereich Kenntnisse im Windows-Umfeld Wir freuen uns auf Sie... Referenznummer: -S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in fr den Bezirke Hellersdorf, Friedrichshain, Hakenfelde und Friedrichsfelde. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprft und als Trger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur fr Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten fr die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklren Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlerttigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten Berlin Larissa Schn FD-1