1st-Level-Support (m/w/d)

Sie mchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Ansto verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spa an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) im 1st-Level-Support im Raum Rastatt! Bewerben Sie sich noch heute! Perspektiven Unbefristeter ArbeitsvertragAttraktives Gehaltspaket30 Tage JahresurlaubFlexibles ArbeitenErgonomischer, moderner Arbeitsplatz... und vieles mehr!Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von KundenanfragenErstellung und Bearbeitung von IncidentsFehleranalyse und StrungsbeseitigungIm Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekrftigen Support-TicketsVerantwortung der kompletten Dokumentation in der KundendatenbankProfil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker fr Systemintegration oder vergleichbare ErfahrungSie haben erste Berufserfahrung im Support gesammeltIdealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-11, Linux, MacOS)Begeisterung fr IT und neue Technologien