2nd Level Support Engineer Inhouse (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Unsere Benefits Gleitzeitkonto Homeoffice (3 Tage pro Woche) 30 Tage Urlaub Erh hung des Urlaubsanspruchs nach 5 und 10 Jahren Betriebszugeh rigkeit Zus tzlich frei an Br ckentagen sowie zwischen Weihnachten und Neujahr Weihnachtsgeld Unternehmensbeteiligung (Pr mie) Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge Verm genswirksame Leistungen (VL) Je nach Standort subventioniertes Mittagessen oder PNV-Ticket Alle Standorte mit guter Verkehrsanbindung Jobrad infodas on bike mit einem monatlichen Arbeitgeberzuschuss Mitarbeiterrabatte Kostenlose Getr nke (Kaffee, Softdrinks....) Und vieles mehr Deine Aufgaben Qualifizierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Support Auftr gen im 1st und 2nd Level Support im Bereich Hard- und Software, Netzwerke und Server Administration diverser IT Services, wie z.B.
Die vollständige Stellenbeschreibung enthält alle damit verbundenen Fähigkeiten, Vorerfahrungen und Qualifikationen, die von den Bewerbern erwartet werden.
Berechtigungssystem, Benutzerverwaltung, Patchmanagement, Softwareverteilung, UC Systeme und Groupware IT-Verwaltungsaufgaben, wie z.B.
Asset-Management, Beschaffungen, Dokumentationen, On- / Off-Boarding von Mitarbeitern Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripherie und ggf.
Serverkomponenten Dokumentation von L sungen, Prozessen und Pflege von Knowledge-Base-Artikeln Mitwirkung in IT-Projekten Dein Profil Du verf gst ber eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z.B.
zum Fachinformatiker Systemintegration oder kannst eine vergleichbare Qualifikation nachweisen.
Du besitzt mehrj hrige Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Kunden im IT-Support.
Du hast gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen bei Clients und Servern.
Du kennst Dich aus mit g ngigen Netzwerktechnologien (TCP/IP, VPN, DNS, DHCP).
Du besitzt Kenntnisse in der Administration von Benutzern und Gruppen in MS-Active Directory.
Du bist vertraut im Umgang mit Ticket- und Monitoring-Systemen.
Du zeichnest Dich durch eine hohe Serviceorientierung, eine schnelle Auffassungsgabe und Kommunikationsf higkeit aus.
Du denkst analytisch, arbeitest selbstst ndig und strukturiert und bist ein wahrer Teamplayer. xsxvtuf
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind f r Dich selbstverst ndlich.