Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d)

Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d)
Vollzeit Remscheid, Deutschland Mit Berufserfahrung
Hier können Sie viel bewegen: Bringen Sie Ideen, Menschen und Mobilität gemeinsam voran.
Sie verbinden strategisches Denken mit einem ausgeprägten Gespür für Menschen, Märkte und moderne Mobilität? Dann übernehmen Sie bei uns Verantwortung für einen Bereich, in dem Kundenorientierung, Vertrieb und Digitalisierung unmittelbar zusammenkommen. Mit Entscheidungsstärke, wirtschaftlichem Blick und Offenheit für neue Lösungen entwickeln Sie Prozesse und Angebote weiter und setzen gemeinsam mit Ihrem Team wichtige Impulse für einen zukunftsfähigen öffentlichen Nahverkehr in der Region Remscheid. Dabei erwartet Sie eine vielseitige Führungsaufgabe mit Gestaltungsspielraum und kurzen Wegen. Werden Sie Teil eines starken Unternehmensverbunds, der die Region mit Energie, Mobilität und Lebensqualität bewegt.
Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d)
So verstärken Sie unser Team:
Einnahmesicherung und Forderungsmanagement Koordinierung der Abo-Verwaltung Betreuung der eingesetzten Verkehrsmanagement-Software Fortführung der Digitalisierungsoffensive des Landes NRW Kundenakquise Vertretung der Stadtwerke Remscheid GmbH in Facharbeitsgruppen beim Verkehrsverbund Budgetplanung und -überwachung Marketing und Öffentlichkeitsarbeit
Was uns überzeugt:
abgeschlossenes kaufmännisches Studium, mehrjährige Berufserfahrungen, idealerweise in einem Verkehrsunternehmen Kenntnisse: Vertriebstechnik bei Verkehrsunternehmen Elektronisches Fahrgeldmanagement inkl. KA-Standard Aufgaben im Tarifverbund Vertriebstechnik bei Verkehrsunternehmen Elektronisches Fahrgeldmanagement inkl. KA-Standard Aufgaben im Tarifverbund technisches Grundverständnis bei IT-Systemen analytisches und kostenbewusstes Denken Kundenorientierung Team- und Entscheidungsfähigkeit
Sie erhalten eine leistungsorientierte Vergütung nach dem TV-N, außerdem bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten bis hin zum mobilen Arbeiten. Weitere Arbeitgeberleistungen finden Sie auf unserer Karriere-Seite. Die Stelle ist im Rahmen der vorstehenden Anforderungen auch für schwerbehinderte Menschen geeignet.
Alle Punkte klingen nach Ihrem Job? Dann steigen Sie bei uns ein.
Fragen zu dieser Stellenausschreibung und zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne Sonja Rudolph (02191 - ).
Stadtwerke Remscheid GmbH, Neuenkamper Str. 81-87, 42855 Remscheid, bewerben
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