Abteilungsleiter Logistik Retoure im Müller Logistikzentrum Ulm-Jungingen (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Overview

In dieser Rolle führen Sie den Retourenbereich und ein ca. 35-köpfiges Team, optimieren Prozesse und stellen eine wirtschaftliche, termingerechte Abwicklung sicher. Sie analysieren Gründe für Retouren, leiten Verbesserungen ab und arbeiten eng mit Einkauf, Logistik, Vertrieb, Filialen und Lieferanten zusammen. Sie treiben Prozessoptimierung und Digitalisierung voran und sichern Qualität sowie Standards. Die Position bietet Gestaltungsspielraum in einer operativ-praktischen Führungsrolle.

Leistungen / Benefits

Krisensicherer Arbeitsplatz
Betriebliche Altersvorsorge
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Einkaufsrabatt für Mitarbeiter bis zu 20%
Bedarfsgerechte Einarbeitung
Subventioniertes Betriebsrestaurant

Verantwortungsbereiche

Führung und Weiterentwicklung des Retourenteams (ca. 35 Mitarbeitende)
Steuerung und Optimierung der Retourenprozesse
Sicherstellung effizienter, wirtschaftlicher und termingerechter Bearbeitung von Warenrücksendungen aus Filialen
Analyse von Retourengründen und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik, Vertrieb, Filialen und Lieferanten
Sicherstellung von Qualitäts-, Prozess- und Unternehmensstandards
Personaleinsatzplanung sowie Mitarbeitendenentwicklung
Mitwirkung in Projekten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung

Zentrale Anforderungen

Mehrere Jahre Erfahrung im Retourenmanagement, Lagerlogistik oder Logistikumfeld
Führungserfahrung oder Teamleitung
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Kenntnisse in Warenwirtschafts-, ERP- oder Lagerverwaltungssystemen sowie MS Office
Sicherer Umgang mit Kennzahlen, Auswertungen und Prozessanalysen
Organisationsstärke, Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit
Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister, Fachwirt oder vergleichbarer Qualifikation bzw. abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Logistik/Betriebswirtschaft