Account Manager (B2B) (m/w/d)

In dieser Rolle betreust du einen fest zugewiesenen Geschäftskundenstamm und entwickelst bestehende Beziehungen weiter. Du bist erster Ansprechpartner auf Entscheiderebene von Neuabschluss bis Winback und begleitest die Digitalisierung und Vernetzung der Unternehmen deiner Kunden. Du baust maßgeschneiderte Lösungen mit dem gesamten Vodafone-Produktportfolio (Festnetz, Mobilfunk, virtuelle Telefonanlage). Herausragender Kundenfokus treibt deinen Alltag an.

• attraktives Vergütungsmodell
• sicherer Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten (Mo-Fr, 08:00-17:00 Uhr)
• individuelle und ausführliche Einarbeitung
• interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Führungsebene
• sympathisches Team und offene Arbeitsatmosphäre
• regelmäßige Teamevents und Incentives

• Betreuung eines festgelegten Geschäftskundenstamms
• Weiterentwicklung der bestehenden Kundenbeziehungen
• Ansprechpartner auf Entscheiderebene von Neuabschluss bis Winback
• Begleitung der Digitalisierung und Vernetzung der Kundenunternehmens
• Erarbeitung von Lösungsansätzen unter Nutzung des Vodafone-Produktportfolios

• Teamplayer
• selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• technisches Verständnis und Interesse an Kommunikationstechnik
• erfolgsorientierte, begeisterungsfähige Persönlichkeit
• Kundenzufriedenheit als Priorität
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Quereinsteiger*innen mit Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden willkommen

• Teamfähigkeit
• Eigeninitiative
• Kontaktfreude
• Kundenorientierung
• Technische Versiertheit
• Bezug zur Kommunikationstechnik