Account Manager bei Centinel Analytica

Für Centinel Analytica suchen wir einen Account Manager (m/w/d) in Berlin. Centinel Analytica aus Berlin baut Bot- und AI-Crawler-Schutz für Websites und Apps: Die Detection erkennt Scraper, die mit echten Browsern hinter Residential Proxies arbeiten und sich als normale Besucher ausgeben, verifiziert Such- und KI-Crawler wie Googlebot und GPTBot und läuft im Stack, den Kunden schon haben, von Cloudflare und CloudFront bis Akamai und Fastly. Im eigenen Benchmark vom September 2026 hat Centinel 8 von 8 Automatisierungstools erkannt, der beste von sechs anderen Anbietern 5. Antler-backed, nach ISO/IEC 27001 zertifiziert, Kunden in Deutschland, den USA und Australien.

Du übernimmst die Kunden nach dem Abschluss: Onboarding begleiten, Ergebnisse und Policies regelmäßig mit ihnen durchgehen, Probleme früh erkennen, Ausbau und Verlängerung vorbereiten. Du bist die Stimme der Kunden im Team, von Publishern bis E-Commerce, in Deutschland, den USA und Australien.

Kleines, junges Team vor Ort in Berlin, Englisch ist Arbeitssprache. Du verantwortest ein Problem von Anfang bis Ende und siehst, wie deine Arbeit gegen echten Traffic läuft.

• Erfahrung in Account Management oder Customer Success im B2B
• Sicher im Gespräch mit technischen Ansprechpartnern
• Strukturiert und verlässlich
• Fließendes Englisch, Deutsch ein Plus