Account Manager ITSM & Modern Workplace (m/w/d)

In dieser Rolle betreust du als Account Manager ITSM & Modern Workplace Bestands- und Neukunden und treibst den Verkauf von Dienstleistungslösungen. Du arbeitest eng mit Projektmanagement, Consulting und Partnern zusammen, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen und Umsatzpotenziale zu erschließen. Du positionierst Workplace- und ITSM-Lösungen bei Interessenten und Kunden und entwickelst Vertriebsstrategien sowie Kampagnen. Die Rolle bietet direkten Einfluss auf Kundenzufriedenheit, Marktausbau und Partnerschaften.

• Gesundheitspaket (Tap.de) und Wellpass-Programm
• betriebliche Altersvorsorge (bezuschusst)
• Mentorenprogramm
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit, 4-Tage-Woche, Mobile Work, Workation)
• Entwicklungsprogramme und Wissenstransfer

• Positionierung von Workplace (Secure Unified Endpoint Management) und IT Service Management Lösungen bei Interessenten und Kunden
• Verkauf von Dienstleistungen und Technologien der Lösungen von 1Password, Yubico, TeamViewer, Matrix42, Ivanti, Microsoft
• Aufbereitung und Pflege von Kundendaten
• Telefonische Neukundenakquise
• Erarbeitung von Vertriebskonzepten und Umsetzung von Kampagnen
• Steuerung von Sales-Projekten über den gesamten Ablauf
• Bestandskundenpflege und Ausbau von Umsatzpotenzialen
• Zusammenarbeit mit Projektmanagement/Consulting und strategischen Technologiepartnern

• Berufserfahrung im Vertriebsumfeld (idealerweise im Lösungsvertrieb)
• Kundenorientierte Arbeitsweise
• Affinität zur IT und Neugier
• Analytischer Sachverstand
• Spaß an Teamarbeit, herausfordernden Projekten und der Arbeit mit Menschen

• Teamfähigkeit
• Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke
• Kenntnisse im Lösungsvertrieb
• IT-Affinität
• Vertrautheit mit ITSM & Modern Workplace Lösungen