Account Manager - Mercedes

Account Manager - Mercedes

Job-ID: S-SG -22920

Diese Herausforderung erwartet dich, wenn du als (Key) Account Manager im Automotive Markt in Europa die Geschäftsentwicklung vorantreibst. Du identifizierst potenzielle Kunden, akquirierst neue Kundenbeziehungen und platzierst das Leistungsportfolio von IAV strategisch. Zudem betreust du kleine bis mittelgroße Bestandskunden und sorgst für Expansion durch Cross‑ und Upselling. Du priorisierst Kundenanfragen, koordiniert sie mit technischen Fachbereichen, internationalen Kollegen oder dem Management und trägst eigenverantwortlich zum Vertragsabschluss bei.

Deine Aufgaben

• Akquisition von Kundenprojekten sowie Steuerung und Anlegen eigener Accounts/Kunden in Europa.
• Zentrale/r Ansprechpartner:in für Entscheidungsträger und Stakeholder beim Kunden, um Strategien und Ziele zu erarbeiten und ein belastbares Vertrauensverhältnis aufzubauen.
• Verbesserung der IAV‑Positionierung und Steigerung der Attraktivität in neuen Geschäftsfeldern und im Bestandsgeschäft.
• Entwicklung einer Vertriebs‑ und Erschließungsstrategie für die Kunden, Bewertung ihrer Wirksamkeit und Anpassung bei Bedarf.
• Identifikation, Koordination und Kommunikation wesentlicher Verkaufschancen sowie Auswertung von Kundenzufriedenheitsdaten zur Abstimmung von Folgemaßnahmen.
• Markt‑ und Wettbewerbsbeobachtung sowie Pflege des Akquisitionstools.
• Bid‑Management und kommerzielle Verhandlungen, bereichsübergreifende Angebotskoordination und Freigabeinstanz im Sinne der abgestimmten Kundenstrategie.

Notwendige Kenntnisse

• Erfolgreich abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches oder betriebswirtschaftliches Studium und Berufserfahrung in der Automobil‑ / Zulieferindustrie.
• Ausgewiesene Vertriebserfahrung, ausgeprägtes Organisationstalent, gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Erfahrung im Dienstleistungsvertrieb.
• Erfahrung im Umgang mit Kunden auf verschiedenen Ebenen.
• Bereitschaft, Umsatzverantwortung für die zugeordneten Kunden zu übernehmen.
• Know‑how in der Vertragsgestaltung von Dienstleistungsangeboten und Erstellung komplexer Angebote sowie in Verhandlungen zu Dienstleistungen und Großprojekten in der Automobil‑ und Zulieferindustrie.
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (mindestens C1‑Niveau).

Gewünschte Kenntnisse

• Überzeugungs- und durchsetzungsstarke Persönlichkeit sowie Teamfähigkeit und Kooperationswillen.
• Strategisches Denken, gepaart mit einem starken Implementierungswillen.

Das spricht für uns

Verantwortung übernehmen statt Rädchen im Getriebe sein. Bei IAV vertrauen wir dir step by step immer wichtigere Aufgaben an. Dank Mentoren bist du nicht allein und kannst so mit den Projekten wachsen. Du arbeitest mit den großen Namen der Mobilitäts- und Forschungswelt zusammen und qualifizierst dich gezielt weiter, z.B. durch inhouse Seminare oder Auf Kongressen. Uns sind Vielfalt und Chancengleichheit wichtig. Für uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Stärken.