Account Manager mit Schwerpunkt Prozessmanagement (m/w/d)

Unsere Software für Qualitäts- und Prozessmanagement sorgt für aktuelle Dokumente, reibungslose Abläufe und frühzeitige Risikominimierung bei namhaften Unternehmen. Damit unsere Kunden das volle Potenzial von roXtra Prozesse ausschöpfen können, suchen wir dich: Du verstehst Prozesse, modellierst sie in BPMN 2.0 und machst daraus digitale Workflows.

Unser Erfolg basiert auf einem starken Team, das gemeinsam immer bessere Lösungen entwickelt. entwickelt. Werde Teil davon und begleite Unternehmen dabei, ihre Prozesse mit roXtra auf das nächste Level zu bringen.

Deine Mission

Als Account Manager (m/w/d) berätst du unsere Interessenten und Kunden im gesamten deutschsprachigen Raum hinsichtlich unseres Softwaremoduls für das automatisierte Prozessmanagement. Du begleitest Unternehmen bei der Digitalisierung und Automatisierung ihrer Geschäftsprozesse. Hierbei unterstützt du sie dabei, neue Prozesse zu implementieren und gestaltest mit ihnen die notwendigen Veränderungen.

Du hast Freude daran, in Workshops herauszukitzeln, welche Anforderungen wirklich an die Prozesse gestellt werden, und verlierst dabei nicht aus dem Blick, wie sich diese Prozesse in roXtra realisieren und in das übergreifende Geschäftsprozessmanagement integrieren lassen.

Um deinen Aufgaben gewachsen zu sein, erhältst du eine gründliche Einarbeitung sowie stets die Unterstützung unseres kompetenten und motivierten Teams.

Deine Aufgaben

• Du nimmst in Workshops die Prozesse und Abläufe unserer Kunden auf und übersetzt sie in BPMN 2.0
• Du setzt die Prozesse direkt in unserer Process Engine um: Formulare, Regeln, Rollen, Schnittstellen
• Du übernimmst die Grundkonfiguration und Einrichtung des Moduls beim Kunden
• Du schulst Key-User und Administratoren
• Du unterstützt unseren Vertrieb bei Präsentationen und Demos

Das bringst du mit

• Sichere Kenntnisse in BPMN 2.0, idealerweise auch in ausführbaren Prozessen (Workflow-Engine)
• Erfahrung in Prozessberatung, Softwareeinführung oder Prozessmanagement
• Freude daran, Online-Workshops zu moderieren und Kunden durch gemeinsame Prozessanalysen zu führen
• Technisches Verständnis (Formularlogik, Rollen, Schnittstellen); Kenntnisse in JavaScript oder SQL sind ein Plus
• Sehr gutes Deutsch, Englisch

Unsere Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld
• Top Arbeitgeber, mach dir selbst ein Bild auf Kununu
• Attraktives Bonusmodell
• Work-Life-Balance: 2 Tage Home Office die Woche
• Top-Equipment, smarte KI-Tools und ein ergonomischer Arbeitsplatz
• Kollegiale Atmosphäre: Duz-Kultur, Teamevents, Massagesessel, Gaming Area (Kicker, Darts, Xbox) & mehr
• Ein zentrales Büro mit guter ÖPNV-Anbindung und grünem Außenbereich
• Viele Corporate Benefits (z.B. Wellpass oder Jobrad), kostenlose Getränke, frisches Obst & mehr
• Flache Hierarchien, viel Freiraum für deine Ideen und deine Weiterentwicklung
• Auf deine Wünsche abgestimmte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Klarer Onboarding-Prozess mit persönlichem Mentor