Account Manager (Social Media) (m/w/d)

Willkommen bei gen-up!

Du steuerst Kampagnen nicht nur – du entwickelst Kunden weiter. Du willst nicht abarbeiten, sondern gestalten und du weißt, dass der Unterschied zwischen einem guten und einem großartigen Projekt meistens daran hängt, wer die Verantwortung wirklich übernimmt. Dann bist du bei uns genau richtig.

Über uns

gen-up ist eine Frankfurter Marketingagentur (~40 Personen), die Marken mit den sogenannten Unreachables verbindet – jungen Menschen, die klassische Werbung aktiv meiden. Wir arbeiten für Kunden wie Deichmann, Kleinanzeigen, ProSieben und NESCAFÉ – durch Contentstrategie, Creatormarketing und Communitybindung. Für unser wachsendes Team suchen wir eine:n erfahrene:n Account-Manager:in, der/die Kunden nicht nur betreut, sondern als strategischer Partner auf Augenhöhe agiert.

Deine Aufgaben

• Du steuerst komplexe Kampagnen eigenverantwortlich von A bis Z: Anforderungsanalyse, Ressourcenplanung, Briefings, Timings, Kostenkalkulationen - und du präsentierst das alles souverän beim Kunden.
• Du berätst strategisch, erkennst proaktiv Potenziale und baust eine Partnerschaft auf Augenhöhe auf - du bist Berater, nicht Umsetzer.
• Du managst Budgets aktiv, verhandelst bei erweiterten Kundenwünschen nach und sicherst damit die Marge.
• Sourcing, Kommunikation & Closing der passenden Creators für deine Kunden - inkl. Vertragsaufsetzung und Abrechnung.
• Du organisierst Content‑Produktionen, bist am Set für reibungslose Abläufe verantwortlich und stellst sicher, dass der Output das Briefing trifft.
• Du wertest Kampagnenergebnisse eigenständig aus - Retention Rate, CPM, Watch‑Time, Conversions - und leitest daraus strategische Empfehlungen für den Kunden ab.
• Du koordinierst zwischen internen Kreativ‑Teams, Kunden und externen Dienstleisterinnen und behältst dabei immer den Überblick.

Das bringst du mit

• Du bringst mindestens 3-4 Jahre Berufserfahrung in der eigenverantwortlichen Steuerung von Kundenprojekten oder Marketingkampagnen mit - ob aus einer Agentur oder Inhouse ist sekundär.
• Du hast ein tiefes, intuitives Verständnis für TikTok, Instagram und Co. - nicht nur als Nutzer, sondern du verstehst Algorithmen, Content-Trends und plattformspezifische Hook-Logiken.
• KPIs sind für dich kein Selbstzweck: Du kannst Kampagnenergebnisse strategisch interpretieren und den Impact unserer Arbeit in die Sprache des Kunden übersetzen.
• Du bringst ein abgeschlossenes Studium (BWL, Medien- oder Kommunikationswissenschaften o. ä.) oder eine vergleichbare Ausbildung mit.
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1/C2) und gutes Englisch (B2) in Wort und Schrift.
• Du bleibst auch bei kritischem Feedback oder hohem Zeitdruck konstruktiv und professionell - und bringst divergierende Erwartungen zwischen Kunde und Team aktiv in Einklang.
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Creator-Sourcing, Briefing-Erstellung für UGC-Content oder Influencer-Management gesammelt.
• Erste Erfahrungen im Meta oder TikTok Ads Manager sind ein Plus.

Das bieten wir dir

• Überdurchschnittliches Gehalt
• 30 Tage Urlaub
• Deutschlandticket & WellPass oder Pluxee Zuschuss
• Regelmäßige Team-Events und Off-Sites
• Ein motiviertes und dynamisches Team bei dem es nie langweilig wird
• Wir fördern deine individuelle Entwicklung und lassen dich in deiner Position wachsen
• Unser Office ist nur 3 Minuten von der Frankfurter Hauptwache entfernt und bietet ein inspirierendes Umfeld mit Rooftop für den Flex. Darüber hinaus hast du auch die Möglichkeit von Zuhause aus zu arbeiten (Hybrid)

Wir freuen uns von dir zu hören!

Let's rock!