Account Manager:in (m/w/d) Augenoptik / IT (Wirtschaftsinformatiker/in - IT-Systeme)

Neue Herausforderung gesucht? - Jetzt bei Look4 als Account Manager:in (m/w/d) durchstarten!

Look4 Company ist seit über 20 Jahren Spezialist für IT-Dienstleistungen in der Optik Industrie. Mit unserer Plattform look4optics.de organisieren wir den digitalen Datenaustausch zwischen Augenoptikern und Herstellern von Brillen und Kontaktlinsen in mehreren europäischen Ländern.

Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung: Du betreust Kund:innen von Anfang an, koordinierst deren Anbindung an unsere Schnittstellen und unterstützt sie bei laufendem Betrieb
• Kundenakquise: Du berätst potenzielle Kund:innen zu unseren IT-Lösungen und überzeugst sie von unserer Idee
• Netzwerk-Kommunikation: Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Softwarehäusern und etablierst Kommunikationskanäle mit Optiker:innen (z.B. Newsletter, ...)
• CRM und Office: Weiterentwicklung und Pflege unseres CRM-Systems sowie aufkommende Office-Aufgaben

Dein Profil

Am wichtigsten ist, dass dir die Kommunikation mit Menschen Spaß macht und es dir leicht fällt Dinge zu erklären.

• Du hast Lust unser kleines Team in Freiburg im Breisgau dabei zu unterstützen unsere Kund:innen optimal zu betreuen
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung oder ein Studium
• Du bist aufgeschlossen, arbeitest sehr selbstständig und proaktiv
• Du hast Freude daran dich intensiv mit komplexen Prozessen auseinanderzusetzen und dafür einfache Lösungen zu finden
• Idealerweise hast Du schon Erfahrung in der Kundenberatung (ist aber kein Muss!)
• Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch (mind. B2)
• Du hast Lust mit uns gemeinsam im Büro zu arbeiten

Das ist für Dich drin

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis (nach Probezeit) und faire Bezahlung
• Verantwortung für Deine eigenen Projekte
• Sympathisches kleines Team und familiärer Umgang
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice möglich (nach Absprache)
• Büroräume direkt am Seepark