Administrator / 3rd Level Support (m/w/d)

Orte Chemnitz, Dresden, Erfurt, Gera, Halle (Saale), Jena, Leipzig, Plauen, Weimar, Zwickau

Sachsen und Thüringen mit Dresden, Leipzig, Erfurt und Jena bilden die Region dieser Ausschreibung; gearbeitet wird am Projektstandort, der überall in Deutschland liegen kann. Du administrierst Windows- und/oder Linux-Umgebungen, löst Fehler im dritten Support-Level und dokumentierst interne IT-Prozesse.

Wen sucht ANG GmbH wirklich?

Gesucht wird eine Person mit IT-Ausbildung, die Störungen strukturiert analysiert, Lösungen sauber dokumentiert und Skriptsprachen wie PowerShell, Bash oder Python nutzt.

Kernaufgaben

• 01 Windows-Client/Server-Umgebungen und/oder Linux-Systeme administrieren
• 02 Komplexe technische Störungen im 3rd Level analysieren und beheben
• 03 Fehler dauerhaft lösen - per Code-Anpassung, Konfiguration und Datenbankabfrage
• 04 IT-Umgebungen virtualisieren und automatisieren
• 05 Neue Technologien und Prozesse mit einführen
• 06 Interne IT-Prozesse dokumentieren und weiterentwickeln
• Netzwerktechnik

Team & Auftrag

Du arbeitest in Projekten, die ANG für Kunden in der DACH-Region umsetzt – von Softwareentwicklung über Infrastruktur bis Netzwerkadministration –, und bist dafür am jeweiligen Projektstandort im Einsatz.

Arbeitsbedingungen & Benefits

• Unterstützung bei Weiterqualifizierung und Zertifikaten
• Reisekosten zum Projekteinsatz trägt der Arbeitgeber

Was du mitbringen solltest

Gefordert

• Linux
• SQL Server
• SQL
• MySQL
• PowerShell
• Bash
• Python
• Ansible
• Windows Server
• VMware
• Azure
• AWS
• Netzwerktechnik
• Kubernetes
• Docker

Rollenprofil

Technischer Support (1st–3rd Level) · Customer Success & Support

aus dem Stellentitel

Was verkauft bzw. betreut wird SaaS / Cloud-Software

Worauf es bei der Erfahrung ankommt

• Wunsch: mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb in genau diesem Fachgebiet Genau diese Spezialisierung „Mehrjährige Berufserfahrung im 3rd Level Support (mind. 3 Jahre)“

Auch interessant für

• IT-Supporter:innen mit Skripting-Erfahrung
• Fachinformatiker:innen Systemintegration mit Support-Schwerpunkt
• Windows-Administrator:innen aus dem Mittelstand

Fakten zur Stelle

Sprachen Deutsch · C1, Englisch (optional) Orte Chemnitz, Dresden, Erfurt, Gera, Halle (Saale), Jena, Leipzig, Plauen, Weimar, Zwickau

belege aus der stellenanzeige anzeigen

• Windows-Client/Server-Umgebungen und/oder Linux-Systeme administrieren „Administration von Windows-Client/Server-Umgebungen und/oder Linux-Systemen“
• Komplexe technische Störungen im 3rd Level analysieren und beheben „Analyse und Behebung komplexer technischer Probleme im 3rd Level Support“
• Fehler dauerhaft lösen - per Code-Anpassung, Konfiguration und Datenbankabfrage „Durchführung von Code-Anpassungen, Konfigurationen und Datenbankabfragen zur nachhaltigen Problembeseitigung“
• IT-Umgebungen virtualisieren und automatisieren „Virtualisierung und Automatisierung von IT-Umgebungen“
• Neue Technologien und Prozesse mit einführen „Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien und Prozesse“
• Interne IT-Prozesse dokumentieren und weiterentwickeln „Dokumentation und Weiterentwicklung interner IT-Prozesse“
• Pflicht: Linux „Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration von Windows- und/oder Linux-Systemen und/oder Mehrjährige Berufserfahrung im 3rd Level Support (mind
• Pflicht: SQL Server „Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL)“
• Pflicht: SQL „Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL)“
• Pflicht: MySQL „Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL)“
• Pflicht: PowerShell „PowerShell, Bash, Python)“
• Pflicht: Bash „PowerShell, Bash, Python)“
• Pflicht: Python „PowerShell, Bash, Python)“
• Pflicht: Ansible „Ansible, Puppet, SCCM, Intune)“
• Unterstützung bei Weiterqualifizierung und Zertifikaten „Wir ermöglichen Ihnen wichtige Qualifizierungen und Zertifizierungen.“
• Reisekosten zum Projekteinsatz trägt der Arbeitgeber „Etwaige Reisekosten? Die zahlen natürlich wir!“
• Team & Auftrag „Wir betreuen unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei ihren IT-Projekten in der Softwareentwicklung, Infrastruktur oder auch Netzwerkadministration.“
• Team & Auftrag „Einsatz am Projektstandort im Bundesgebiet“
• Auswahlprozess bei ANG GmbH „mit Angabe unserer Referenznummer, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin“
• Auswahlprozess bei ANG GmbH „Sie bringen nicht alle Skills mit? Dann trauen Sie sich trotzdem!“

Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.