After Sales Officer (m/w/d)

Liebherr Aerospace and TransportationMannheim

Stellenbeschreibung:

Wir sind für unseren Standort in Mannheim auf der Suche nach einem aufstrebenden Vertriebstalent, das Lust hat sich weiterzuentwickeln, sich nicht davor scheut mit anderen Menschen zu kommunizieren und Freude daran hat Kunden vor Ort zu beraten.

Aufgaben

Pro-aktive Kundenkontaktpflege mit regelmäßigen Kundenbesuchen im Vertriebsgebiet Deutschland, Benelux und Dänemark
Analyse des kundenbezogenen Umsatzpotentials für Modernisierungsprojekte, Ersatzteile und Wartungsverträge
Erstellung und Umsetzung von Strategien und Maßnahmen in Abstimmung mit dem lokalen Vertriebsleiter zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, des Umsatzes und des Gewinns
Fachliche Beratung der Kunden bei allgemeinen technischen Fragen in Hinblick auf Auswahl, Einsatz sowie Detailinformationen von Ersatzteilen und Dienstleistungen sowie Ersatz bei obsoleten Komponenten
Ansprechpartner für die Angebotslegung der laufenden Kundenanfragen für Ersatzteile, Ersatzgeräte, Modernisierungen sowie Serviceaufträge
Preiskalkulation, Ausfertigung, Übermittlung und Nachverfolgung der Angebote

Qualifikationen & Skills

Technische und/oder kaufmännische Ausbildung
Sehr gute einschlägige Vertriebskenntnisse (speziell Wartung und Ersatzteilvertrieb)
Kenntnisse des Schienenfahrzeugbereiches, alternativ Kenntnisse aus dem Service Bereich Klimatechnik
Fehlerfreie Korrespondenz in Deutsch und Englisch
Sicherer Umgang mit MS-Office und AI IT Lösungen
Technische Affinität verbunden mit guten technischen Produktkenntnissen
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
Gute Umgangsformen und freundliches Auftreten
Erhöhte Reisebereitschaft und Freude am persönlichen Kundenkontakt

Unser Angebot

Es erwartet Sie eine interessante und verantwortungsvolle Aufgabe in einer erfolgreichen Firmengruppe. Zudem bieten wir Ihnen sehr gute Möglichkeiten zum Einsatz und Ausbau Ihrer Fachkompetenz sowie leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen eines modernen, internationalen Unternehmens.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Julia Handl.

Das Unternehmen

Die Liebherr-Transportation Systems Mannheim GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Liebherr-Transportation Systems GmbH & Co KG. Sie verantwortet das Projektgeschäft im Bereich Klimatechnik und Hydrauliksysteme für Schienenfahrzeuge sowie Kühlsysteme für den Transport temperatursensibler Waren.