After Sales Specialist (m/w/d) mit Deutsch- und Chinesisch Kenntnissen

Für ein international tätiges Unternehmen suchen wir imRahmen einer Direktvermittlung einen After Sales Specialist (m/w/d) mitDeutsch- und Chinesischkenntnissen. Sie übernehmen eine zentrale Rolle imErsatzteilmanagement und tragen maßgeblich zur Sicherstellung effizienterService- und Logistikprozesse bei. Das Unternehmen sitzt im Raum Eschborn beiFrankfurt am Main.

Perspektiven

• Flexible Arbeitszeiten und modernes Arbeitsumfeld
• Sicherer Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen
• Umfangreiche Einarbeitung und individuelles Onboarding
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Gesundheitsangebote
• Attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Regelmäßige Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen Umfeld
• Langfristige berufliche Perspektive in einer zukunftsorientierten Branche

Aufgaben

• Koordination des gesamten Ersatzteilprozesses von derKundenanfrage bis zur Auslieferung
• Steuerung und Überwachung von Versand-, Liefer- und Auftragsabwicklungsprozessen
• Analyse und Klärung von Lieferverzögerungen in Abstimmung mit Logistik- und Servicepartnern
• Mitwirkung bei der Optimierung und Zentralisierung von Ersatzteilprozessen
• Durchführung von Bestandsprognosen sowie Steuerung der Lagerbestände

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im After Sales, Kundenservice, Ersatzteilmanagement oder in der Logistik
• Gute Kenntnisse in der Auftragsabwicklung sowie im Lager- und Bestandsmanagement
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
• Sehr gute Deutsch- und Chinesischkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Strukturierte, analytische und serviceorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb\"Deutschlands Beste Arbeitgeber\"vomInstitut\"Great Place to Work®\"ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den\"kununuTop Company Award\". UnserService wird mit4,6 bei Google* und mit4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25