Agent Customer Service / Sachbearbeiter Service-Center (m/w/d), auf 24 Monate befristet

Agent Customer Service / Sachbearbeiter Service-Center (m/w/d), auf 24 Monate befristet

Wir suchen nach engagierten und kundenorientierten Teammitgliedern, die unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützen möchten. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie Teil eines innovativen und agilen Unternehmens sein, das sich auf die Finanzierung von Mobilitätslösungen spezialisiert hat.

Kurzüberblick

• Standort: Deutschland
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Befristet auf 24 Monate

Aufgaben

Als Agent Customer Service / Sachbearbeiter Service-Center werden Sie für die Kundenbetreuung und die Abwicklung von Kundenanfragen verantwortlich sein.

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Abwicklung von Kundenanfragen und -problemen
• Kommunikation mit Kunden und internen Teams

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (z.B. Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation)
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder einem ähnlichen Bereich
• Sehr gute Kommunikations- und Kundenbetreuungskompetenz
• Hohe Flexibilität und Fähigkeit, sich schnell an neue Situationen anzupassen

Benefits

• Chance, Teil eines innovativen und agilen Unternehmens zu sein
• Sehr gute Bezahlung und attraktive Sozialleistungen
• Möglichkeit, sich weiterzubilden und neue Fähigkeiten zu erwerben
• Flexibles Arbeitsmodell und hohe Autonomie