Agile Coaching und Prozessoptimierung im IT-Betrieb

Agile Coaching und Prozessoptimierung im IT-Betrieb

, Keine Angabe

Leistungsbeschreibung

• Gestaltung, Implementierung und kontinuierliche Optimierung von Prozessen zwischen Team Leads, Operations Managern und People Managern unter Anwendung agiler Methoden
• Beratung und Coaching von Mitarbeitenden und Führungskräften zur Verbesserung von Arbeitsorganisation, Teamzusammenarbeit und agilen Arbeitsweisen
• Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie Initiierung und Begleitung entsprechender Verbesserungsmaßnahmen im Arbeitsalltag
• Moderation von Workshops, Arbeitsgruppen und bereichsübergreifenden Veranstaltungen
• Wissenstransfer und Befähigung von Multiplikatoren, Key Usern und Führungskräften zur nachhaltigen Verankerung agiler Methoden
• Strategischer Austausch mit der IT-Leitung zu Weiterentwicklungs- und Optimierungspotenzialen im agilen Umfeld
• Einführung und Weiterentwicklung agiler Arbeitsweisen in den Bereichen Systemprogrammierung und IT-Betrieb
• Regelmäßige Erfolgskontrolle, Feedbackgespräche und Ableitung von Maßnahmen zur nachhaltigen Steigerung von Effizienz, Effektivität und Zusammenarbeit

Anforderungen

• Mehrjährige Projekterfahrung in der Einführung agiler Arbeitsmethoden in Data-Center- und IT-Betriebsumgebungen
• Expertise in Prozessanalyse, Prozessoptimierung und kontinuierlicher Verbesserung
• Know-how im Coaching von Teams und Führungskräften nach dem On-the-Job-Prinzip
• Moderationskompetenz für Workshops, Großgruppen und bereichsübergreifende Formate
• Fähigkeit zur Identifikation und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen in Organisationen und Teams
• Sicherer Umgang mit agilen Methoden und Veränderungsprozessen im IT-Umfeld