AI Enablement Manager in Sales Operations (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Overview

In dieser Rolle optimierst du als AI Enablement Manager die Sales-Operationen, indem du Prozesse analysierst und KI-gestützte Automatisierungen einführst. Du arbeitest eng mit dem SME Sales Team, um Effizienz zu steigern, Lead-Routing zu verbessern und Berichte schlank anzupassen. Du pilotierst neue KI-Tools und baust interne Tools zur Reduktion manueller Aufwände. Du bist Treiber von Prozessdokumentation, CRM-Datenqualität und Programmen zur Umsatzsteigerung in enger Abstimmung mit der Führungsebene.

Leistungen / Benefits

30 Tage Urlaub
Joblunch-Zuschuss
Givve-Card
Wellpass-Mitgliedschaft
Corporate Benefits Rabatte
JobRad-Leasing

Verantwortungsbereiche

Prozessanalyse & Automatisierung zur Steigerung von Effizienz und Ausführungsqualität
Testen und Piloten neuer KI-Tools sowie Aufbau einfacher interner Tools/Workflows
Wissenstransfer durch Dokumentation und Weitergabe von Best Practices
CRM-Datenqualität pflegen und Reporting an Bedarf anpassen (z. B. HubSpot)
Prozess-Ownership als SPOC für SME-Sales-Prozesse und Aktualisierung der Prozessdokumentation
Entwicklung und Umsetzung umsatzsteigernder Programme in Zusammenarbeit mit VP SME Sales

Zentrale Anforderungen

Dynamische StartUp/Scale-up-Erfahrung
Analytisches Denken und strukturiertes Arbeiten
KI-Praxiserfahrung mit Tools (Claude, ChatGPT, Automatisierungsplattformen, No-Code/Low-Code, Prompting)
Automatisierungs-Mindset zur Ersetzung manueller Tätigkeiten durch Automatisierung
Neugier & Eigeninitiative beim Testen neuer Tools
Technisches Grundverständnis von Tool-Schnittstellen/Integrationen
Schnelle Einarbeitung in Reporting-/CRM-Tools (HubSpot-Erfahrung nicht zwingend nötig)
Operative Sorgfalt und Konsistenz in wiederkehrenden Abläufen
Prozess-Ownership-Mentalität und eigenständige Dokumentation
Zusammenarbeit mit Führungsebene an neuen Programmen
Sprachskills: Deutsch und Englisch auf C1-Niveau