Alcatel Consultant – bundesweit (m/w/d)

In dieser Rolle beraten Sie Kunden zu ALE-Kommunikationslösungen und gestalten Lösungskonzepte. Sie arbeiten eng mit cross-funktionalen Teams, führen Workshops durch und designen technische Architekturen rund um OXE und OmniVista 8770. Sie planen, installieren und konfigurieren Systeme mit Fokus auf Hochverfügbarkeit und Virtualisierung und integrieren Contact-Center-Szenarien sowie Hybrid-/Cloud-Lösungen. Ihre Arbeiten tragen zur Umsetzung anspruchsvoller Kundenprojekte bei und unterstützen den Vertrieb im Pre-Sales. Die Position bietet spannende, tief technischer Beratung und umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten im ALE-Ökosystem.

• Flexible Arbeitsmodelle & Home Office
• Mentorenprogramm & umfassendes Onboarding
• Zugang zu ALE-Trainings
• Firmenwagen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobrad

• Beratung zu ALE-Kommunikationslösungen und Erstellung von Lösungskonzepten
• Durchführung von Workshops und technischem Design für OmniPCX Enterprise (OXE) und OmniVista 8770
• Planung, Installation und Konfiguration von OXE inkl. Hochverfügbarkeit und Virtualisierung
• Integration von Contact-Center-Szenarien (CCD) und Hybrid-/Cloud-Lösungen mit Rainbow
• SIP-Trunking & SBC-Interop (Audiocodes) sowie technische Projektleitung und Dokumentation

• Mehrjährige Erfahrung in Beratung und Implementierung von ALE-Kommunikationslösungen (OXE, OmniVista 8770)
• Relevante ALE-Zertifizierungen (ACSE) für OmniPCX Enterprise, OmniVista 8770, Open/OmniTouch und CCD
• Fundierte Kenntnisse in VoIP/SIP, SBC-Integration, Netzwerktechnik (QoS, VLAN, Firewall), Linux/Windows-Grundlagen
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Beratungskompetenz
• Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
• Kundenorientierung
• VoIP/SIP
• SBC-Interoperabilität
• Netzwerktechnik (QoS, VLAN, Firewall)