Anwendungsbetreuer CGM Sozial m/w/d

Wir suchen Sie als Anwendungsbetreuer CGM Sozial m/w/d zur Verstärkung im Vorstandsbereich Soziales an unsere KJF Zentrale in Augsburg.

Die Besetzung der Stelle erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen einer unbefristeten Vollzeitbeschäftigung mit 39 Stunden .

Ihre Aufbaben bei uns

Als Anwendungsbetreuer CGM Sozial m/w/d sorgen Sie für den stabilen und reibungslosen Betrieb unserer Fachanwendung, stehen Kolleg*innen bei allen Fragen rund um die Anwendung als zentrale Ansprechperson zur Verfügung und leisten durch die Mitwirkung an Weiterentwicklung und Optimierung einen wichtigen Beitrag zur digitalen Arbeit im sozialen Bereich. Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:

• Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung der Klientendokumentationssystem und angebundener Module
• Benutzerverwaltung sowie Erarbeitung und Umsetzung von Berechtigungskonzepten
• Fehleranalyse und -behebung (in Zusammenarbeit mit Herstellern)
• First- und Secondlevelsupport
• Ansprechpartner*in und Schnittstelle zwischen Mitarbeitenden, Abteilungen und externen Softwareanbietern
• Durchführung von Softwareschulungen für Anwender*innen und Key-User

Das sind Sie

Für diese Position bringen Sie folgende Qualifikationen und Eigenschaften mit:

• AbgeschlosseneAusbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation im IT-, Verwaltungs- oder sozialen Bereich
• Berufserfahrung im Umgang mit Anwendungsbetreuung, idealerweise im sozialen Umfeld
• Soziale und kommunikative Kompetenz
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen und die Bereitschaft, sich in neue Anwendungen einzuarbeiten

Was wir Ihnen bieten

Die Katholische Jugendfürsorge der Diözese Augsburg e.V. bietet Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team. Darüber hinaus bieten wir:

• Sichere Vergütung nach Tarifvertrag (AVR)
• Sonderzahlungen (z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld) nach AVR
• 30 Tage Urlaub nach AVR + bis zu 5 Fortbildungs- und bis zu 3 Besinnungstage (zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage)
• Beihilfeversicherung sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• Möglichkeit zu mobiler Arbeit
• Fort- und Weiterbildungen an unserer KJF Akademie
• Kostenlose Teilnahme an Kursen zur Gesundheitsförderung
• Corporate Benefits
• Dienstradleasing über JobRad
• Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre
• Eine sinnstiftende Aufgabe: Sie tragen dazu bei, Kinder, Jugendliche und Familien zu unterstützen