Application Engineer / Technical Pre-Sales Engineer (m/w/d)

Aufgaben

• Als Applications Engineer analysierst du Kundenanforderungen im internationalen Kundenumfeld, entwickelst Konzepte und erstellst POC / Simulationslösungen mit deinem Team für unsere Auftraggeber.
• Du konfigurierst, programmierst und passt unsere Produkte sowie Systeme gezielt an die Anforderungen unserer Kunden an. Dies gelingt dir durch engsten Austausch mit deinen Schnittstellen.
• Du bist pflegst ausgezeichneten Kontakt zu unseren Kunden und prüfst mit Hilfe von Use Cases, Infrastruktur und Prozessen die Gegebenheiten für unser Produkt vor Ort, ggf. im internationalen Kontext.
• Du führst technische Präsentationen (Englisch / Deutsch), auch beim Kunden, übernimmst Marktsichtungen, bist aktiv auf internationalen Messen unterwegs.
• Du bist auf Grund deines technischen Verständnisses aktiver Part in Vorverhandlungen und arbeitest bei der Erstellung von Verträgen wichtige Inhalte zu (bspw. Technische Umsetzungspunkte).
• Als zentrale Schnittstelle überträgst du Kundenanforderungen und -feedback in konkrete Entwicklungsaufgaben, zudem koordinierst du die interne Umsetzung.
• Du organisierst und leitest technische Trainings für interne Teams sowie Kunden und gibst dein erhaltenes Feedback weiter.
• Du übernimmst Eskalations- und Supportverantwortung bei komplexen Problemen und begleitest die Inbetriebnahme.
• Du unterstützt bei der Erstellung wirtschaftlicher Angebote und kalkulierst zudem Preise und Konditionen.
• Du identifizierst potenzielle Kunden und Märkte national sowie international, in denen unsere technischen Lösungen einen Mehrwert bieten.