Application Owner – Customer Engagement (m/w/d)

Über XXXLdigital

Wien, Graz, Linz (AT), München, Berlin, Würzburg (DE)

Vollzeit #Hybrid

Willkommen bei XXXLdigital, wo digitale Innovation echte Wirkung zeigt. Als digitale Organisationseinheit der XXXL-Gruppe widmen wir uns allen Facetten des E-Commerce und stationärem Handel. Die Zusammenstellung von Produkten für die Online-Shops, die Optimierung des Kund:innenerlebnisses und die Abwicklung des digitalen Marketings – all das zählt zu unserem Kerngeschäft. Die Bedürfnisse unserer Kund:innen stehen bei uns im Mittelpunkt, um ein nahtloses Omnichannel-Einkaufserlebnis zu bieten. Unsere Vision ist es, mit unseren Online-Shops und Filialen der marktführende Möbel- und Einrichtungshändler zu sein. Bei XXXLdigital schätzen wir Authentizität und Vielfalt. Wir fördern ein Umfeld, in dem du dich wirklich entfalten und dein Potential voll nutzen kannst.

Das Bist Du

• Mehrjährige Erfahrung im Product Management oder Application Management digitaler Plattformen
• Erfahrung im Umfeld von Marketing Technology, CRM oder Customer Engagement
• Starkes Verständnis für Customer Journeys, Personalisierung und digitale Kommunikation
• Erfahrung in der Arbeit mit cross-funktionalen Produkt- und Engineering-Teams
• Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu strukturieren und zu priorisieren
• Ausgeprägte Stakeholder-Management-Skills
• Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen und Tools wie Jira
• Bonus: Erfahrung mit Marketing-Automation- oder Engagement-Plattformen wie SAP Engagement Cloud, Emarsys, SAP Marketing Cloud oder ähnliche

Das Sind Deine Aufgaben

• Du definierst Vision, Strategie und Roadmap für unsere Customer Engagement Plattform
• Du priorisierst Initiativen auf Basis von Business Impact, Kundennutzen und Daten
• Du koordinierst Anforderungen aus Marketing, CRM und weiteren Fachbereichen
• Du entwickelst unsere Plattformlandschaft kontinuierlich weiter und stellst Skalierbarkeit und Stabilität sicher
• Du bringst Struktur in Initiativen, Roadmaps und Releases
• Du sorgst für Transparenz über Fortschritt, Prioritäten und Produktentscheidungen

Das Erwartet Dich

• Gesundheit & Wohlfühlen: Gratis Kaffee, Tee, Getränke, frisches Obst und Gemüse sowie vergünstigte Mahlzeiten in der Kantine oder Essenszuschüsse (standortabhängig). Moderne Arbeitsplätze für alle Bedürfnisse.
• Kultur & Entwicklung: Wir schätzen Eigenverantwortung, flache Hierarchien und offenes Feedback. Wir leben einen Teamgeist, in dem Unterstützung und Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Genieße 2 Learning-Days pro Quartal, einen internen Lerncampus und externe Entwicklungsmöglichkeiten.
• Flexible Work-Life Balance: Genieße flexible Arbeitszeiten und diverse Möglichkeiten für Remote Work.
• Feiern & Meilensteine: Teamevents und besondere Aufmerksamkeiten für Geburtstage und Jubiläen.
• Standortspezifische Benefits: Maßgeschneiderte Benefits, die auf die Bedürfnisse der jeweiligen Standorte zugeschnitten sind.

Bei XXXLdigital arbeiten wir Vielfalt – sei du selbst und zeig uns, wer du bist.

Dich erwartet ein Jahresbruttogehalt ab 40.000€ – mit der Bereitschaft zur Überzahlung, wenn du durch Erfahrung und Know-how überzeugst. Alles weitere dazu besprechen wir gerne persönlich.

Interesse? Belinda freut sich auf deine Bewerbung: