Saab

Application Specialist im Customer Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Overview

In dieser Position arbeiten Sie im Customer Service Team in Nürnberg und betreuen Software-Lösungen zur Missionssteuerung, Signalerfassung und Datenanalyse im Funküberwachungsbereich. Sie installieren, konfigurieren und überführen neue Betriebssystem- und Softwareversionen in den Kundeneinsatz und unterstützen Kunden im 1st/2nd Level Support. Sie arbeiten eng mit Systemingenieuren, IT-Experten und Softwareentwicklern zusammen und führen Vor-Ort-Einsätze bei internationalen Kunden durch. Die Rolle vereint Technik, Kundenbetreuung und Internationalität, mit viel Raum für eigenständige Fehlerbehebung und Softwareinbetriebnahmen.

Leistungen / Benefits
  • 50 monatlicher Sachbezug
  • Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeit
  • Mobiles Arbeiten
  • Kindergartenzuschuss
  • Kostenloses Wasser und Obst
  • Verpflegungsgutscheine/Verpflegungspauschale
Verantwortungsbereiche
  • Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Betriebssystem- und Software-Versionen
  • 1st/2nd Level Support inkl. Fehleraufnahme, Kundenabklärung, Fehleranalyse, Lösungsentwicklung
  • Vor-Ort-Einsätze bei internationalen Kunden
  • Enge Zusammenarbeit mit Systemingenieuren, IT-Experten und Softwareentwicklern
  • Technische Betreuung der Softwarekomponenten bei Kunden und eigenständige Behebung von Fehlermeldungen
Zentrale Anforderungen
  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium in Nachrichtentechnik, Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung
  • Kenntnisse COMINT und SIGINT bzw. Funküberwachung sowie Sensorfusion
  • Routinierter Umgang mit Linux sowie Inbetriebnahme und Wartung von Software-Produkten
  • Hohe analytische Fähigkeiten, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft ca. 50% des Jahres an internationalen Standorten
  • Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke
  • analytisches Denken
  • Linux- und Windows-Erfahrung
  • Software-Betriebs- und Inbetriebnahmefähigkeiten
  • Software-Applikationen für Systemsteuerung, Signalerfassung und Datenvorverarbeitung
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    14 Sep 2026
  • Standort:

    Nürnberg
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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