Application Support Manager (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Bei unserem namhaften Kunden im Raum Aalen/Oberkochen - einem führenden Unternehmen der Hightechindustrie - bietet sich diese einmalige Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme.

Dein zukünftiger Tätigkeitsbereich

Bereitstellung von Support auf der ersten bis dritten Ebene für Polarion, SharePoint und verwandte Anwendungen sowie Sicherstellung einer zeitnahen Lösung von Benutzeranfragen und Störungen
Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der Anwendungen, um den sich wandelnden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden
Umsetzung und Verwaltung von Anpassungen (Customizing) und Konfigurationsänderungen zur Optimierung von Leistung und Benutzerfreundlichkeit der Anwendungen
Betreuung und Wartung der Schnittstellenarchitektur über verschiedene Systeme hinweg, einschließlich SMT-D, SMT-I und CIT
Enge Zusammenarbeit mit bereichsübergreifenden Teams, um eine nahtlose Integration und Kommunikation zwischen Anwendungen und externen Systemen sicherzustellen

Das zeichnet Dich aus

Abgeschlossenes Studium Informatik (m/w/d), Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
Berufserfahrung mit Polarion, einschließlich Beratung, Implementierung, kundenspezifischer Anpassungen, Upgrades sowie komplexer Datenmigrationen in internationalen Kundenumgebungen
Fundierter Hintergrund als Solution Architect mit Schwerpunkt auf Prozessarchitektur, IT-Integration, Konfiguration und Erweiterung von ALM-/PLM-Lösungen (einschließlich Siemens Teamcenter und SAP)
Nachweisliche Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung kundenspezifischer Prozesse, Konfigurationen und Integrationen – in enger Abstimmung mit den Aufgaben eines Administrators bzw. Application Owners
Ausgeprägte technische Support- und Serviceorientierung mit Erfahrung im strukturierten Incident- und Anforderungsmanagement vom 1st bis 3rd Level Support, einschließlich Betriebssystemen, Skripting, Datenbanken und Virtualisierung
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT-Betrieb und Entwicklungsteams in komplexen, bereichsübergreifenden Projekten verschiedener Branchen zu agieren
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1)
Für internationale Bewerber: Bitte beachten Sie, dass die Geschäftssprache Deutsch ist. C1-Niveau ist zwingend erforderlich und muss für diese Position vorhanden sein.

Deine berufliche Zukunft

Vergütung: Übertarifliche Bezahlung zuzüglich Branchenzuschläge
Work-Life-Balance: Uns ist die Vereinbarkeit von Job und Familie sehr wichtig, daher sind 30 Tage Urlaub und ein Gleitzeitkonto selbstverständlich
Karriere bei Top Unternehmen: Freue dich auf langfristige Einsätze bei renommierten Unternehmen der Region mit echter Übernahmeoption!
Mitarbeiter-Benefits: Profitiere von betrieblichen Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und VWL
Wachsendes Unternehmen: Mit starkem Auftragseingang und Dynamik
Firmenveranstaltungen: Freu Dich auf das traditionelle jährliche encontec-Standortfest
Persönliche Betreuung: Dein persönlicher Ansprechpartner steht Dir jederzeit zur Seite und kümmert sich um all Deine Anliegen