Application Support Specialist (m/w/d) im Rheinland

Referenz

Bist du bereit für das nächste Level deiner Karriere? Wir suchen einen motivierten Application Support Specialist (m/w/d) in der Region Rheinland.

Benefits

• Eine sichere Festanstellung in Vollzeit mit Zusatzleistungen (z. B. Bezuschussung des Deutschland-Tickets oder JobRad)
• 30 Urlaubstage im Jahr
• Sehr gute Arbeitsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Attraktives Jahresgehalt bis zu 45.000 Euro

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Optimierung der fachspezifischen Softwareanwendungen
• Analyse und Behebung von Anwendungsfehlern im First Level Support
• Unterstützung der Nutzer bei funktionalen Fragen zur Applikationslandschaft
• Durchführung von Softwaretests sowie Begleitung von Releasewechseln
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Anleitungen für Nutzer
• Kommunikation mit externen Softwareherstellern bei komplexen Problemen
• Durchführung von Nutzerschulungen für die betreuten Anwendungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit Fokus auf Software oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Betreuung und Konfiguration von Applikationen
• Verständnis für Geschäftsprozesse und deren Abbildung in IT-Systemen
• Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken und SQL-Abfragen
• Analytisches Denkvermögen sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Mindestens B2‑Niveau)

Weitere Details

• Vertragsart: Personalvermittlung, 40 Stunden/Woche
• Branche: Telekommunikation
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 45.000 EUR/Jahr
• Arbeitsort: Rheinland (Düsseldorfer Umland)