Application Support Specialist (m/w/d) - Laborinformationssystem/ Produktkonfiguration

Support: Übernahme der technischen Betreuung und Konfiguration unseres konzerninternen entwickelten Laborinformationssystems patho.net sowie eine aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Supportprozesse.

Expertise:  Bearbeitung komplexer Anfragen, die vom L1-Support eskaliert werden. Analyse und Erarbeitung nachhaltiger Lösungen von technischen und fachlichen Störungen.

Administration:  Konfiguration von Modulen, Geräten, Benutzer- und Standortparametern innerhalb des LIS.

Tool-Verwaltung:  Pflege und Überwachung von HL7-, LDT- und proprietären Schnittstellen zu Fremdsystemen.

Durchführen & Begleiten: Von Rollouts und Schulungen. Sicherung des Wissenstransfers.

Kooperation:  Enge Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungs- und Administrationsteams, sowie den Pathologie Standorten.

Berufserfahrung: Im IT-Support oder Applikationsmanagement, idealerweise mit Labor- oder Krankenhausinformationssystemen (LIS/KIS).

Kenntnisse: Im Umgang mit Linux- oder Windows-Systemen und -Services ist Voraussetzung. Fundiertes Wissen in Schnittstellentechnologien ( HL7, LDT) wünschenswert. Erste Erfahrungen mit der Durchführung von Schulungen und Rollouts.

Persönlichkeit:  Sicheres und freundliches Auftreten sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung. Große Freude neue Entwicklungen proaktiv voranzutreiben.

Arbeitsweise: Zeichnet sich durch analytisches und lösungsorientiertes Herangehensweise aus.

Sicherer Arbeitsplatz: Als Taktgeber und global Player prägen und gestalten wir die diagnostische Laborbranche und stellen uns den Herausforderungen unserer Zeit.

Attraktive Rahmenbedingungen: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit sowie eine leistungsorientiere Vergütung.

Arbeiten & Privates: Wann immer es möglich ist, bieten wir Ihnen die Flexibilität, die Sie bei der Arbeitszeitgestaltung benötigen. Zudem erhalten Sie 30 Urlaubstage pro Jahr.

Kollegiales Miteinander:  Wir bieten Ihnen ein herzliches Miteinander, Austausch und Inspiration untereinander sowie flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege.

Gesundheit & Prävention:  Profitieren Sie von vielseitigen Angeboten zum Gesundbleiben. Wir bieten Fitnesskooperationen, Bike Leasing, Mental Health Coaching oder nutzen Sie die Kantine mit frischen Mahlzeiten.

Corporate Benefits:  Freuen Sie sich über finanzielle Entlastungen durch Mitarbeitenden-Vorteile und Rabatte bei benefits.me und corporate benefits.

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bei Fragen erreichen Sie unsere Personalabteilung unter 030/ .

Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Hamburg
Großmoorbogen 25
21079 Hamburg