Applikationsspezialist/in Magnetresonanz-Tomographie DACH (w/m/d) (remote) - Homeoffice Raum Hamburg

Job Description Summary

Als Applikationsspezialist/in in der Magnetresonanz‑Tomographie (MRT) DACH (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die Durchführung formaler technischer und klinischer Schulungen für Kunden, die GE Healthcare MRT‑Geräte erworben haben. Zu Ihren Aufgaben gehören fortlaufende Unterstützung nach dem Verkauf, klinische Vor‑Ort‑Besuche für Schulungssitzungen sowie Produktdemonstrationen während Verkaufsaktivitäten und Kongressen.

Arbeitsort: Homeoffice im Raum Hamburg mit häufigen Reisen in der D‑A‑CH‑Region.

Ihre Aufgaben

• Durchführung von Anwendungstrainings zur Sicherstellung der kontinuierlichen Kundenzufriedenheit
• Bereitstellung technischer und klinischer Informationen für Kunden durch Demonstration des gesamten Spektrums der Produktmerkmale und -vorteile für unser Portfolio der Magnetresonanztomographen
• Überwachung und Kontrolle der Kundenzufriedenheit durch kontinuierliche Schulungen, Optimierung der Leistung der von den Nutzern verwendeten GE Healthcare Geräte
• Bereitstellung von Berichten nach der Schulung, regelmäßiges Feedback zur Kundenzufriedenheit und zu den Bedürfnissen an die interne Vertriebs- und Serviceorganisation
• Unterstützung von Messen und Fachkonferenzen durch Durchführung von GE Healthcare Produktdemonstrationen, falls erforderlich
• Nutzung des Produktwissens zur Unterstützung der Vertriebs- und Marketingteams, falls erforderlich

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Technolog/in für Radiologie (MTR), Radiologiefachperson HF oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 5 Jahre einschlägige klinische Erfahrungen im Bereich der Radiologie und hohes Interesse an technischen & klinischen Problemstellungen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, Spaß an der Arbeit im Team sowie hohe Flexibilität und Hands‑on Mentalität
• Selbstmotiviert und proaktiv, mit der Fähigkeit, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und Lösungsvorschläge zu kommunizieren
• Teamorientiert mit kundenorientierter Denkweise
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben effektiv zu bewältigen und mehrere Prioritäten gleichzeitig zu managen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
• Französisch‑ und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Gültiger Pkw‑Führerschein und Bereitschaft zu regelmäßiger Reisetätigkeit (ca. 70 % der Arbeitszeit) innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH)

Relocation Assistance Provided: No

GE Healthcare ist ein Arbeitgeber mit gleichen Chancen für alle. Wir leben Inklusion und Personalentscheidungen werden bei uns unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion und Weltanschauung, Bekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechteridentität, Alter, Behinderung und anderer gesetzlich geschützter Persönlichkeitsrechte getroffen.