Assistenz WEG- und Miet- Hausverwaltung (m/w/d)

Wir sind MARAX – eine moderne, wachsende Hausverwaltung, die WEG-Verwaltung digital und mit klaren Prozessen denkt. Für unser weiteres Wachstum verstärken wir das Team und suchen eine Person, die unser operatives Tagesgeschäft mit Überblick und Organisationstalent steuert.

Dein Fokus liegt voll auf dem Tagesbetrieb: Telefon, E-Mail, Vorgänge koordinieren und zuverlässig zu Ende bringen. Wenn du gerne mit Menschen kommunizierst und Ordnung ins Vielerlei bringst, freuen wir uns auf dich .

Aufgaben

• Telefon, E-Mail & Tickets: erste:r Ansprechpartner:in für Eigentümer, Mieter und Dienstleister – Anrufe, und Kudnenportak-Tickets sichten, zuordnen und beantworten
• Vorgangsmanagement: Anliegen nachverfolgen, Fristen und Wiedervorlagen im Blick behalten und Dinge zuverlässig zu Ende bringen
• Dienstleister & Schäden: Handwerker/Dienstleister beauftragen und koordinieren (Termine, Zutritt), Kleinreparaturen und Wartungen anstoßen, Schäden aufnehmen und weiterleiten
• Kommunikation & Klein-Themen: Serienbriefe, Aushänge und Bewohnerinfos erstellen, Standard-Korrespondenz führen, Namens-/Klingelschilder und Schlüssel organisieren
• Daten, Ablage & Zuarbeit: Stammdaten pflegen und neue Objekte anlegen (ERP & Kundenportal), Dokumente ablegen (SharePoint).

Qualifikation

• Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung in der Hausverwaltung und Immobilienwirtschaft
• Organisationstalent: du behältst viele Vorgänge parallel im Griff und verlierst nichts aus den Augen
• Kommunikationsstärke: freundlich und klar am Telefon wie per E-Mail
• Verlässlichkeit & Sorgfalt: du verfolgst Dinge konsequent nach, bis sie erledigt sind
• Digitale Affinität: sicherer Umgang mit PC/Office und Lust, dich in unsere Tools (Casavi, Impower) einzuarbeiten
• Teamgeist: du arbeitest gern im Team und packst mit an

Benefits

• Klare, fokussierte Rolle
• Modernes, digitales Arbeiten
• Hybrides Arbeiten
• Kurze Wege & Gestaltungsspielraum
• Strukturierte Einarbeitung
• Team und Spaß an der Arbeit