Audi Garantiesachbearbeiter*in (m/w/d)

Autohaus an Rhein & Lippe GmbH & Co. KG gehört zur Schmeink Gruppe. In unserer Gruppe sorgen mehr als 150 Mitarbeiter*Innen in Wesel und Bocholt für einen ausgezeichneten Service und Vertrieb der Marken Volkswagen, Volkwagen Nutzfahrzeuge, Skoda und Audi.

Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

Deine Aufgabe

In Deiner Position als Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) stellst Du sicher, dass Garantie- und Kulanzprozesse im Audi Betrieb professionell und zuverlässig abgewickelt werden. Mit Deinem Blick für Details, Deiner strukturierten Arbeitsweise und Deiner engen Zusammenarbeit mit Service, Werkstatt und Hersteller leistest Du einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg und zu einem erstklassigen Kundenerlebnis.

Das Bringst Du Mit

• Du hast idealerweise eine abgeschlossene technische Ausbildung, zum Beispiel als Kfz-Mechatroniker (m/w/d), oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Automobilbranche
• Alternativ verfügst Du über praktische technische Erfahrung aus dem Autohausalltag, idealerweise in einem Volkswagen-Konzern Umfeld
• Du kennst die Abläufe im Service- und Werkstattbereich und verstehst die Zusammenhänge zwischen Technik, Kundenservice und Herstellervorgaben
• Du gehst sicher und routiniert mit EDV-Systemen um
• Du verfügst über gute Kenntnisse der rechtlichen Grundlagen und Unterschiede zwischen Garantie und Gewährleistung, idealerweise bringst du Berufserfahrung aus der Arbeit mit Garantie- und Gewährleistungsthemen mit
• Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und behältst auch bei mehreren Vorgängen den Überblick
• Du bist teamfähig, zuverlässig und stimmst Dich gerne mit Werkstatt, Service und Hersteller ab

Das Erwartet Dich

• Dynamisches mittelständisches Unternehmen
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
• Attraktives Vergütungspaket
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung und die Förderung der betrieblichen Altersvorsorge, damit du später abgesichert bist.
• Fahrradleasing
• Rabatte auf über 600 verschiedenen Partnerseiten

Klingt nach Dir? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich persönlich kennenzulernen.