Ausbildung Kaufleute im E-Commerce (all genders)

Hello, we are dc!

Wir entwickeln die E-Commerce Plattform dynamic commerce und das Content Management System dynamic content. Als Digitalagentur und Beratung für Unternehmensprozesse begleiten wir mittelständische Unternehmen in den Bereichen Consulting, Development, Creation und Marketing.

Wir suchen Auszubildende Kaufleute im E-Commerce - du lernst in unserem Team den Aufbau von Online-Shops und erfährst wie man zum zentralen Touchpoint unserer Kund:innen wird. Im Team Customer Care wirst du zum ersten Ansprechpartner für unsere Kund:innen und begleitest die digitalen Projekte unserer Bestandskund.innen. Du bist bei regelmäßigen Calls dabei, lernst Projektmanagement von Beginn an und arbeitest mit an echten Kundenprojekten.

Zusätzlich betreuen unsere Azubis den dc Brandshop. Hier kannst du dein erlerntes Wissen direkt in die Praxis umsetzen und deine eigenen Ideen in einem coolen Projekt mit einbringen! Neben den Ausbildungsinhalten bereiten wir dich praxisnah mit besonderen Schulungen optimal auf den Beruf vor.

Die Berufsschule findet in Lichtenfels statt, praktische Erfahrung sammelst du direkt in unseren Teams.

Deine Aufgaben

• Du stellst die Zufriedenheit unserer Kund:innen sicher
• Du entwickelst die Projekte unserer Kund:innen weiter und berätst sie in ihrer Digitalstrategie
• Du testest Anforderungen und gibst diese an unsere Kund:innen weiter
• Du lernst, Präsentationen und Scoping Sessions durchzuführen

Deine Skills

• Du bist kommunikationsstark und hast Freude daran, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen
• Du denkst teamübergreifend und arbeitest strukturiert sowie lösungsorientiert
• Du interessierst dich für digitale Themen, Trends und moderne E-Commerce Lösungen

Deine Benefits

• Office: Kreatives Arbeitsumfeld, Moderne Arbeitsplätze, Chillout & Gaming Area, Fahrtkostenübernahme, moderne technische Ausstattung
• Weiterbildung: Trainings & Messen, dc E-Learning-Platform, Berufsbegleitendes Studium
• Karrierechancen: Transparentes Gehalt, Aufstiegsmöglichkeiten, Aktives Mitgestalten, coole Azubi Projekte
• Team: Events & Parties, Stammtische, Family Day
• Work-Life-Balance: Unbegrenzter Urlaub, Leave, Variable Stundenanpassung
• Mobile Working (ab 3. Ausbildungsjahr): Flexible Arbeitszeiten, Freie Wahl des Arbeitsortes, Workation
• Green Beyond The Logo: Nachhaltigkeitskonzept, Plogging Day, Spendenaktivitäten
• Fitness: Bike Leasing, Sportprogramm, Rückenschule

Werde Teil unseres Teams aus über 125 begeisterten Spezialist:innen aus den Bereichen Beratung, Grafik & Design, Development und Online Marketing. Du kannst unser Team in unseren Office in Kulmbach oder zu 100% remote unterstützen.