Berater Geschäftsfeldentwicklung - Fokus Customer Data (m/w/d)

In dieser Rolle steuern Sie unternehmensweit die Initiative zur qualitativen Verbesserung und Vollständigkeit der Kundenstammdaten. Sie arbeiten eng mit Schnittstellen im Unternehmen zusammen und unterstützen Customer-Data-Ziele durch Projekte und Standards. Sie managen Veränderungsprozesse, konzipieren Stammdaten-Standards und vertreten den Bereich souverän in Gremien und Vorstandssitzungen. Sie treiben messbare Nutzen und Risikomanagement voran und gestalten Veränderungsprozesse mit unternehmerischem Weitblick.

• Homeoffice & hybride Arbeitsmodelle
• 38-Stunden-Woche, Gleitzeit, Lebensarbeitszeitkonto
• 30 Tage Urlaub plus zusätzliche freie Tage
• 14 Monatsgehälter bzw. variables Vergütungssystem
• Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement
• Fitnessstudio und sportliches Netzwerk

• Initiierung und Steuerung der unternehmensweiten Initiative zur Stammdatenqualität
• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung von Maßnahmen
• Koordination relevanter Schnittstellen und Mitarbeit in Customer-Data-Projekten
• Entwicklung unternehmensweiter Stammdaten-Standards und Ableitung von Prozessanforderungen
• Leitung von bereichs- und unternehmensweiten Projekten zur Stammdatenverbesserung und Begleitung von Veränderungsprozessen
• Projekt- und Nutzencontrolling sowie Risikomanagement
• Vertretung des Bereichs in Arbeitskreisen, Gremien und Vorstandspräsentationen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbarer analytischer Abschluss
• Erfahrung als professionelle Projektleitung größerer Vorhaben inkl. Strukturierung, Teilprojekten und Business Case-Berechnung
• Konzeptionelle Fähigkeiten und Moderationserfahrung bei Workshops und Management-Stakeholdern
• Veränderungsmanagement- und Organisationsentwicklungs-Kenntnisse sowie kennzahlenbasierte Steuerung
• Sicheres Gremienhandeln und Aufbau eines unternehmensweiten Netzwerks
• Schnelle Durchdringung komplexer Sachverhalte, eigenverantwortliches Arbeiten und Fähigkeit zur Analyse großer Datenmengen

• Moderationsstärke
• Stakeholder-Management
• Analytische Denkweise
• Projektleitung größerer Projekte
• Berechnung von Business Cases
• Kennzahlenbasierte Steuerung