Berater Mitgliedermanagement / ERP-Software (m/w/d)

Als Berater unterstützen Sie unsere Kunden bei Implementierung und Nutzung der ERP-Software für das Mitgliedermanagement. Sie fungieren als Bindeglied zwischen Kundenbedarf und Softwaremöglichkeiten und analysieren Vereins- sowie Verbandsanforderungen, um Prozesse zu optimieren. Sie führen Schulungen und Workshops durch und unterstützen bei technischen Fragestellungen. Ihre strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise hilft, Kundenbeziehungen langfristig zu stärken und Mehrwert zu schaffen.

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Flache Hierarchien
• Weiterentwicklung und gute Aufstiegschancen
• Familiäres Betriebsklima
• Gesundheit & Fitnessangebote
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf

• Unterstützung bei Implementierung und Nutzung der ERP-Software für Mitgliedermanagement
• Zentrale Schnittstelle zwischen Kundenanforderungen und Softwaremöglichkeiten
• Bedarfsanalyse von Vereinen und Verbänden; Lösung anpassen
• Durchführung von Schulungen und Workshops
• Beratung bei technischen Fragen und Problemlösungen

• erste Erfahrung im Mitgliedermanagement
• technikaffin; idealerweise vertraut mit ERP-Software
• Fähigkeit, komplexe Prozesse verständlich zu erklären und praktisch umzusetzen
• kommunikative Sicherheit im Kundenkontakt
• strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamplayer mit kundennahem Fokus

• kommunikationsstärke
• kundenorientierung
• strukturierte Arbeitsweise
• solutionsorientierung
• ERP-Software
• Technikaffinität