Sparda-Bank Berlin eG

Berater*in Kundendialog (w/m/div)

Sparda-Bank Berlin eGStendal

Stellenbeschreibung:

  • Als erste Ansprechperson begleitest du unsere Kund*innen freundlich, kompetent und lösungsorientiert rund um all ihre Anliegen.
  • Serviceanfragen bearbeitest du kundenzentriert, zuverlässig und möglichst fallabschließend.
  • Mit deinem Auftreten und deiner Arbeitsweise trägst du zu einem exzellenten Kundenerlebnis und einer hohen Servicequalität bei.
  • Wenn ein Anliegen weiterführende Expertise erfordert, stellst du eine qualifizierte Überleitung an spezialisierte Teams sicher.
  • Eine ordnungsgemäße und sorgfältige Bearbeitung aller relevanten Vorgänge gehört für dich selbstverständlich dazu.
  • In der Zusammenarbeit mit internen Kolleg*innen unterstützt du vertriebliche Aktivitäten und sorgst für einen reibungslosen Austausch.
  • Außerdem hilfst du unseren Kund*innen dabei, digitale Angebote sicherer und selbstständiger zu nutzen.
    • NOTE / HINWEIS:
    EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
    DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

    Stelleninformationen

    • Veröffentlichungsdatum:

      15 Aug 2026

    • Standort:

      Stendal

      Einsatzort:

      Mecklenburgstraße 10-12, 19053 Schwerin

    • Typ:

      Vollzeit

    • Arbeitsmodell:

      Vor Ort

    • Kategorie:

    • Erfahrung:

      2+ years

    • Arbeitsverhältnis:

      Angestellt

    KI Suchagent

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