Bestands- und Auslieferungsmanager

Unternehmensbeschreibung

Die WELLERGRUPPE zählt mit über 2.500 Mitarbeitenden an 43 Standorten zu den führenden Automobilhändlern in Deutschland. Im Portfolio finden sich renommierte Marken wie BMW, MINI, Toyota, Lexus, Seat und viele mehr. Die Zentrale des Unternehmens befindet sich in Berlin und bietet ein modernes Arbeitsumfeld. Als Teil von WELLER können Sie Ihre Leidenschaft für den Automobilhandel einbringen und an einer erfolgreichen Unternehmensgeschichte mitwirken.

Rollenbeschreibung

Als Bestands- und Auslieferungsmanager unterstützen Sie den gesamten Verkaufsprozess nach Vertragsabschluss bis zur finalen Fahrzeugauslieferung und übernehmen gleichzeitig das Online-Bestandsmanagement des Autohauses. Zu Ihren Aufgaben gehören die Koordination von Fahrzeugaufbereitungen, Zulassungen und Auslieferungsterminen, die Kommunikation mit Kund:innen sowie die Abstimmung mit Verkauf, Werkstatt und externen Dienstleistern. Darüber hinaus verantworten Sie die Erstellung und Pflege von Online-Fahrzeuganzeigen, die Aktualisierung von Fahrzeugdaten und Preisen sowie die Überwachung des digitalen Fahrzeugbestandes. Diese Tätigkeit erfolgt in Vollzeit und vor Ort in Bielefeld. Sie leisten einen wichtigen Beitrag zu reibungslosen Abläufen, einer professionellen Fahrzeugpräsentation und einer hohen Kundenzufriedenheit.

• Zwischenmenschliche und Kommunikationsfähigkeiten: Ausgeprägte Fähigkeiten im Umgang mit Menschen sowie die Fähigkeit, klar und professionell zu kommunizieren.
• Organisation und Koordination: Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise zur Steuerung mehrerer Prozesse gleichzeitig.
• Kommunikationsfähigkeit: Freundliches und professionelles Auftreten im Umgang mit Kund:innen, Kolleg:innen und externen Partnern.
• Kundenservice: Serviceorientiertes Handeln und die Fähigkeit, Kund:innen während des gesamten Auslieferungsprozesses kompetent zu begleiten.
• Bestands- und Prozessmanagement: Verständnis für Fahrzeugbestände, Abläufe im Autohaus sowie administrative Prozesse rund um Fahrzeugauslieferungen.
• Digitale Kompetenz: Sicherer Umgang mit Online-Fahrzeugbörsen, Dealer-Management-Systemen und MS Office-Anwendungen.
• Zusätzliche Qualifikationen: Erfahrung im Automobilhandel, Kenntnisse in der Fahrzeugzulassung sowie ein gutes Verständnis für Online-Fahrzeugvermarktung und Preismanagement sind von Vorteil.