Bestattungsberater:in (w/m/d) Städtische Pietät

Es gibt eine Gemeinsamkeit, die uns alle auf Erden vereint. Das ist die Endlichkeit unseres irdischen Daseins und die Trauer um den Verlust von uns nahestehenden Menschen. Zeit zur ersten Trauer bleibt den Hinterbliebenen kaum. Es gibt so vieles zu organisieren und zu klären. Und da kommen Sie als Mitarbeiter:in der Städtischen Pietät ins Spiel. Sie führen Regie im letzten Akt des Theaterstücks eines Menschen. Sie beraten, planen und organisieren. Kleidung und Sarg müssen passen, die Requisiten platziert sein. Der finale Auftritt muss stimmen. Die Bühne wird dekoriert und die Tränen der Trauergäste sind der letzte große Applaus beim Verlassen der Bühne des Lebens. Bereit für eine einfühlsame Aufgabe mit Herz und Verstand? Bewerben Sie sich jetzt und helfen Menschen unserer Stadt in dieser Ausnahmesituation! Die Städtische Pietät unterstützt als Teil der Stadt Frankfurt am Main die rund 750 000 Einwohner:innen auch über die Stadt- und Landesgrenzen hinaus.

Bestattungsberater:in (w/m/d) Städtische Pietät

Vollzeit, Teilzeit

EGr. 9a TVöD

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• selbstständige umfangreiche Sachbearbeitung im Bereich Bestattungen ohne Steuerung d. Vorgesetzten
• Abwicklung von Bestattungsvorsorgeverträgen
• Telefondienst und Empfang nach interner Abstimmung
• Wahrnehmung zugewiesener Einzelaufgaben und Projektaufträge der Sachgebiets- und Abteilungsleitung

Sie bringen mit:

• abgeschlossene Ausbildung zur Bestattungsfachkraft oder geprüfte:r Bestatter:in beziehungsweise Bestattermeister:in oder eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte:r, Kauffrau:Kaufmann für Büromanagement, Kauffrau:Kaufmann für Bürokommunikation oder Bürokauffrau:Bürokaufmann
• Fahrerlaubnis Klasse B
• Kenntnisse im Friedhofs- und Bestattungsrecht
• gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit, Sprachniveau Deutsch vergleichbar mit Level C1 des europäischen Referenzrahmens (GER)
• gesundheitliche Eignung zum Heben schwerer Lasten
• kundenorientiertes Auftreten
• dem Aufgabengebiet angemessene Umgangsformen
• Bereitschaft zu veranstaltungsbezogenen flexiblen Arbeitszeiten (ggf. auch an Wochenenden, Abgeltung erfolgt nach dem TVöD)
• Bereitschaft zum kundenorientierten und selbstständigen Arbeiten
• mit Stresssituationen umgehen zu können, Resilienzfähigkeit
• Bereitschaft zur beruflichen Fortbildung
• Diversitätskompetenz

Wir bieten Ihnen:

• ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten bei einer sicheren und sozialen Arbeitgeberin
• zeitlich flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten im Rahmen unserer Gleitzeitregelung, Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, Wochenende frei, kein Bereitschaftsdienst
• umfassende und sachgerechte Einarbeitung, umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen sowie Unterstützung in einem kollegialen und motivierten Team
• betriebliche Altersvorsorge und Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung sowie die Möglichkeit zur Teilnahme am Dienstrad-Leasing

Weitere Infos:

Die Stadt Frankfurt am Main steht für Vielfalt, Chancengleichheit und ein respektvolles Miteinander. Wir freuen uns daher auf Ihre Bewerbung unabhängig von Alter, geschlechtlicher oder sexueller Identität, ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung oder Behinderung. Bewerbungen von Frauen sind besonders willkommen. Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug vor anderen Bewerber:innen. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung.

Für weitere Auskünfte wenden Sie sich gerne an Herrn Bleuel , Tel. , oder an Frau Hickmann‑Döricht , Tel. .