Betriebsleiter*in Facility Management & Services I Berlin

Stellenbeschreibung:

Erfolgreicher Facility-Service-Dienstleister sucht einen ambitionierten und persönlich überzeugenden Manager* zur gesamtverantwortlichen Betreuung seines internationalen Kunden aus der Halbleiterindustrie.

Sie stellen die vertragskonforme operative Leistungserbringung der einzelnen Services am Standort Berlin sicher. Zwei Bereichsverantwortliche (TGM und IFM) und ein leistungsstarkes Team unterstützen Sie dabei.

Ihr Anspruch: Hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Partnerschaft.

Services: Technische Dienstleistungen (TGM), Gebäudereinigung, Grün- und Grauflächenpflege, Winterdienst, Transport- und Logistikdienste, Helpdesk, Schädlungsbekämpfung & weitere Services
Arbeitsort: Berlin
Arbeitszeit: Vollzeit (5‑Tage‑Woche: Mo‑Fr, freie Wochenenden und freie Feiertage )

Aufgaben

Was auf Sie zukommt…

Gesamtverantwortung für die Sicherstellung der ordnungsgemäßen sowie reibungslosen Vertragserfüllung hinsichtlich der mit dem Kunden vertraglich vereinbarten Facility‑Service‑Leistungen
Zentraler Ansprechpartner* für alle vertragsrelevanten Themen und Anliegen des Kunden
Kontinuierliche Bedarfsanalyse, Entwicklung, Präsentation und aktive Umsetzung von neuen, maßgeschneiderten Service‑Lösungen am Standort
Die Sicherstellung der Durchführung von regelmäßigen Leistungs‑ , Qualitäts‑ und Erfolgskontrollen haben für Sie oberste Priorität
Die Gestaltung und nachhaltige Umsetzung von Prozessoptimierungen sind für Sie 'Daily Business'
Sie tragen die Gesamtverantwortung für die Wirtschaftlichkeit und Effizienz der Services am Standort – laufende Budgetkontrolle und frühzeitige Einleitung von wirksamen Maßnahmen bei Budgetabweichung, regelmäßiges Reporting
Intensive persönliche Kontaktpflege zu den Kundenansprechpartnern* vor Ort, Weiterentwicklung des Standorts und proaktiver Ausbau des Bestandsgeschäfts durch zusätzliche Service‑Leistungen
Verantwortung für die übergeordnete Führung und Steuerung eines leistungsstarken Teams (ca. 50 Mitarbeitende gesamt, 2 'Direct Reports’ TGM / IFM), Personalauswahl, -einsatz, Einarbeitung, Personalentwicklung, Trainings und Schulungen etc.

Qualifikation

Was Sie mitbringen…

Ausbildung / Studium / Weiterbildung im Bereich Gebäudereinigung , Facility Management , Hospitality (Hotellerie) oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Leitungsfunktion im Gebäudemanagement – Sie haben bereits als Objektleiter*, Site Manager*, Betriebsleiter*, Facility Manager* große Objekte im TGM / IFM erfolgreich gemanagt
Praxiserfahrung in der Steuerung von Veränderungsprozessen wünschenswert
Ausgeprägte Qualitäts‑, Service‑ u. Kundenorientierung – Sie sind ein Manager* mit hoher Lösungskompetenz und Hands‑on‑Mentalität und leben den 'Multiservice‑Gedanken'
Auch in schwierigen oder stressigen Situationen sind Sie 'Dienstleister'* durch und durch und bewahren aufgrund Ihrer Organisationsstärke stets einen kühlen Kopf
Sie kommunizieren proaktiv – auf allen Ebenen verständlich, überzeugend und immer lösungsorientiert, zeigen, wenn’s drauf ankommt das nötige Maß an Verhandlungsstärke und Fingerspitzengefühl
Betriebswirtschaftliche Kompetenz , Zahlenaffinität, starkes unternehmerisches Denken und Handeln
Als starke Führungspersönlichkeit sind Sie Vorbild für Ihre Mitarbeitenden, führen als Teamplayer* stets kooperativ, motivierend und wertschätzend
Einen routinierten Umgang mit PC und den gängigen MS Office‑Anwendungen, Erfahrung mit einem CAFM‑System vorteilhaft
Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Was Ihr neuer Arbeitgeber Ihnen bietet…

Eine abwechslungsreiche und sehr verantwortungsvolle Führungsaufgabe im Facility Management
Berufliche und private Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten (Mo‑Fr, freie Wochenenden und freie Feiertage) für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Ein attraktives Vergütungspaket (solides Grundgehalt, Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld als 13. Monatsgehalt zzgl. einer erfolgsabhängigen Bonus‑/Prämienregelung ), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub , Mitarbeiter‑Rabatte bei diversen Vertragspartnern, Teilnahme an der Mitarbeiterverpflegung, mobiles Arbeitsequipment
Einen Dienstwagen zur Privatnutzung
Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
Förderprogramme zur persönlichen Weiterentwicklung
Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz bei einem erfolgreichen Facility‑Service‑Dienstleister mit wertschätzender Unternehmenskultur