Bis zu 17€ brutto/Stunde* - Call Center Agent (m/w/d) Kundenbindung für Freenet

Powering what's next.
Reden kannst du? Das trifft sich gut!
Den Rest bringen wir dir bei. Starte jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in der Kundenbindung für Freenet – auch ohne Erfahrung.
Das Wichtigste zuerst
Basis: 13,90 € brutto/Stunde
Leistungsorientierte Vergütung und/oder Provision: bis zu 4,00 € brutto/Stunde und mehr
Vollzeit oder Teilzeit – ab 20 Std./Woche
Servicezeiten: Montag - Freitag von 09:00 - 19:45 Uhr, Samstag von 10:00 - 16:00 Uhr
Outbound
Quereinsteiger willkommen!
Unterstützung durch moderne KI-Tools
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Das erwartet dich
Du bist der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per E-Mail oder Chat.
Immer mit dabei: Unsere KI-Tools, die dir Routineaufgaben abnehmen und dir Zeit verschaffen, denn KI ist bei uns kein Ersatz – sondern dein Teamkollege.
Dein Alltag
Bearbeite Kundenanfragen und -wünsche
Führe Individuelle Produktberatungen durch, die die Kundenbedürfnisse erfüllen.
Vermeide proaktiv Kündigungen, indem du frühzeitig auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehst.
Finde Lösungen – auch wenn’s mal knifflig wird
Nutze moderne Tools, die dich smarter und besser machen
Mal ganz leicht. Mal herausfordernd. Aber immer in Bewegung.
Das sagen unsere Game-Changer
„Aus Kollegen werden Freunde! Der Teamzusammenhalt ist unübertroffen.“
Bei uns bist du nicht einfach „eine Stimme“. Du bist Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt.
Das bringst du mit
Du brauchst keinen perfekten Lebenslauf.
Was zählt:
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Deine Kommunikation ist wertschätzend und auf Augenhöhe.
Du hast Spaß am Vertrieb und bist überzeugend.
Du bist sicher im Umgang mit einem PC.
Neue Tools und Technologien sind genau dein Ding.
Du hast Lust mit unserem Team am Standort in Osnabrück zu arbeiten.
Erfahrung im Kundenservice? Super. Aber kein Muss.
Benefits
Ein Job sollte deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen – und dich weiterbringen.
Deshalb bekommst du bei uns:
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
Eine Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit – wie es für dich am besten passt.
Bis zu 27 Urlaubstage, für kleine als auch große Auszeiten.
Du startest mit einem intensivem Vollzeittraining, das von unseren Trainern durchgeführt wird.
Eine intensive Einarbeitung mit Mentoren – sie bringen dir alles bei.
Regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings – unterstützt durch smarte Technologien.
Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
Kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning – für dein Wachstum.
Eine finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge.
Eine attraktive Prämie von 600€ für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
Veranstaltungen wie Standortfeiern, Spieleabende und Grillevents.
Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten.
Eine von uns geförderte Mitgliedschaft bei Wellhub und in ausgewählten Fitnessstudios.
Deine Bewerbung
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen.
So geht’s:
''Bewerben''-Button klicken
Daten eingeben
Fertig
Wir melden uns in der Regel innerhalb von 4 Werktagen bei dir.
Du hast noch Fragen? Unser virtueller Assistenten ''Dot'' steht dir per WhatsApp unter oder über den Facebook-Messenger rund um die Uhr zur Verfügung.
Hier arbeitet unser Team
Concentrix Management Holding B.V & Co. KG
Rheiner Landstraße 195, 49078 Osnabrück
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.
Arbeitserlaubnis
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
*Der Bruttostundenlohn setzt sich zusammen aus einem Basisstundenlohn sowie einer individuellen leistungsorientierten Vergütung oder einer individuell erwirtschafteten Provision. Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in deinem persönlichen Bewerbungsgespräch.
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