Brand & Customer Manager Field (m/w/d) Hematology

Job Description Als Brand & Customer Manager Field (m/w/d) Oncology

unterstützt du als field-basierte Funktion die erfolgreiche strategische und operative Markenarbeit für zugeordnete onkologische Produkte und Indikationen mit klarer Feld- und Kundennähe. Deine Rolle verbindet strategische und operative Brand-Management-Aufgaben mit ausgewählten Elementen der Customer-Relations-Arbeit, insbesondere im Hinblick auf Scientific Leader, Netzwerke und Customer Experience. Dein Ziel ist es, durch fundierte Markt-, Kunden- und Netzwerkanalysen sowie durch die aktive Mitgestaltung und Umsetzung von Kampagnen einen nachhaltigen Beitrag zur Positionierung und Weiterentwicklung der Marke zu leisten. Dabei arbeitest du eng in cross-funktionalen Teams unter übergeordneter Leitung (z. B. eines Franchise Managers oder Senior BCM) und agierst im Einklang mit medizinischen, regulatorischen und Compliance-Rahmenbedingungen.

Deine Aufgaben:

• Strategische und operative Unterstützung der Markenpositionierung für zugeordnete onkologische Produkte und Indikationen mit besonderem Fokus auf spezifische Umsetzung für Scientific Leader und Netzwerke
• Sicherstellung einer konsistenten, indikationsspezifischen Markenbotschaft in enger Abstimmung mit Medical, Sales und weiteren Funktionen
• Aktive Mitarbeit in cross funktionalen Teams (z.B. Marketing, Medical, Sales, Market Access) unter übergeordneter strategischer Leitung (u.a. bei Pre Launch , Launch und Post Launch Aktivitäten)
• Entwicklung und Umsetzung omnichannelbasierter Customer-Engagement-Strategien (Face-to-Face, Remote, Digital) auf Basis des Marketingrahmenwerks L3next.
• Durchführung und Auswertung quantitativer und qualitativer Markt , Kunden und Netzwerkanalysen sowie Ableitung operativer, Zielgruppen-spezifischer Handlungsempfehlungen
• Analyse von Zielkunden, Scientific Leadern und Netzwerken sowie Erstellung und Pflege einer produkt und indikationsspezifischen Kundenselektion
• Mitgestaltung von Kampagnen und Maßnahmen unter dem Gesichtspunkt optimaler Customer Relations und Customer Experience insbesondere für Scientific Leader und relevante Netzwerke
• Operative Interaktion mit ausgewählten wissenschaftlichen Ansprechpartnern im abgestimmten Rahmen zur Einholung von Impulsen und Feedback zum Produkt und dessen Positionierung
• Moderation und Koordination von Expert Panels und fachlichen Austauschformaten mit Scientific Leadern und Netzwerken
• Laufende Analyse relevanter Markt und Performance Kennzahlen zur Erfolgsmessung von Kampagnen und Maßnahmen
• Aktive Mitarbeit in cross funktionalen Teams (z.B. Marketing, Medical, Sales, Market Access) unter übergeordneter strategischer Leitung
• Planung, Konzeption und Durchführung überregionaler Fortbildungsveranstaltungen

Das bringst du mit:

• Abgeschlossenes wirtschafts , natur oder gesundheitswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Brand , Marketing und kundenorientierten Umfeld im pharmazeutischen Bereich, bevorzugt in der Onkologie oder Specialty Care.
• Dazu gehört im Einzelnen u.a.: Definition von Fragestellungen und KPI für qualitative und quantitative Marktforschung, Marktbedarfsanalyse, strategische Produktplazierung und Brand-Etablierung, strategische Identifikation von Behavioral Shifts und Entwicklung von Aktivitäten und Kampagnen zu deren Herbeiführung, Kampagnenmanagement und -analyse
• Gutes Verständnis für onkologische Indikationen, wissenschaftliche Zusammenhänge und relevante Stakeholder im Gesundheitswesen
• Erfahrung in der Analyse von Markt , Kunden und Performance Daten sowie in der operativen Kampagnenumsetzung
• Ausgeprägte Kommunikations , Moderations und Präsentationsfähigkeiten im interdisziplinären Umfeld
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit in cross funktionalen Teams ohne formale Führungsverantwortung
• Strukturierte, eigenständige und umsetzungsstarke Arbeitsweise mit hoher Kunden und Qualitätsorientierung
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr hohe Reisebereitschaft (größer gleich 60%)
• Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Required Skills:

• Brand Strategy
• Communication Strategy Development
• Customer Relationship Building
• Data Analysis
• Digital Marketing
• Direct Marketing
• Financial Analysis
• Market Research
• Multilingual Communications
• NHS Management
• Oncology Marketing
• Pricing Strategies
• Product Management
• Supply Chain Development

Employee Status: Regular Relocation: No relocation VISA Sponsorship: No Travel Requirements: 75% Flexible Work Arrangements: Remote Shift: Not Indicated Valid Driving License: Yes Hazardous Material(s): N/A

Our company is a global health care leader with a diversified portfolio of prescription medicines, vaccines and animal health products. The difference between potential and achievement lies in the spark that fuels innovation and inventiveness; this is the space where we have codified our legacy for over a century. Our success is backed by ethical integrity, forward momentum, and an inspiring mission to achieve new milestones in global healthcare.