Business Analyst für Analyse Daten & Kundenfeedback - IT-Prozesse (m/w/d)

e.dialog Netz GmbH Du bist motiviert, mit viel Leidenschaft und Engagement die Zukunft der Energieversorgung zu begleiten und Kundenerlebnisse für die Energiewelt von morgen zu schaffen? Zur Verstärkung unseres Teams Informationsmanagement suchen wir am Standort Potsdam ab dem einen Business Analyst (m/w/d). Du bist flexibel, wir sind es auch: Nutze, nach einer erfolgreichen Einarbeitung in unseren modernen Büroräumen am Standort , die Möglichkeit des hybriden Arbeitens (Homeoffice) . Gemeinsam finden wir heraus, was für dich passt. Deine Aufgaben ​​​ Identifikation, Dokumentation und Priorisierung neuer Anforderungen mit Unterstützung der unterschiedlichen Stakeholder Analyse der notwendigen Daten, Strukturen und des Kundenfeedbacks zur Überwachung der Entwicklungsphasen der Produkte Verwaltung der Anforderungsänderungen und des Product Backlog Übergabe der dokumentierten Prozesse an die Softwareentwicklung Testen der Weiterentwicklungen und Kommunikation der notwendigen Verbesserungen an die Softwareentwicklung Eigenständiges Releasemanagement und ggf. Kennzahlenmonitoring Scrum-basierte Arbeit unter Einsatz von Jira Das bringst du mit: Kaufmännische Berufsausbildung oder Spezialausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld Fähigkeit komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen und für Dritte verständlich aufzubereiten Kenntnisse in der Energiewirtschaft und IT-Prozessen Entscheidungsfähigkeit, Selbstständigkeit und Eigeninitiative Analytische Fähigkeiten und lösungsorientiertes Denken Ein Umfeld, das begeistert Kombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im Homeoffice Tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung 29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub Betriebliches Gesundheitsmanagement Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums) Bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenläufen Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung Inklusion Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen. Deine Vorteile auf einen Blick Persönliche Einarbeitung & Entwicklung Die individuelle Potenzialentfaltung sowie Talentförderung ist uns eine Herzensangelegenheit. Work-Life-Balance 29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) | Flexible Arbeitszeiten | Kombination aus Arbeiten vor Ort & Homeoffice möglich | 39,5-Stunden-Woche Bequemer Arbeitsweg Wir bieten dir kostenlose Parkplätze, einen Zuschuss zum VBB-Ticket und die Möglichkeit des JobRad-Leasings. Betriebliches Gesundheitsmanagement Zahlreiche Vorsorgeleistungen | kostenlose Unfallversicherung | Fahrsicherheitstrainings | Gesundheitsaktionen | Deine Gesundheit ist unser höchstes Gut. Team & Firmenevents Gemeinsamen Teamtage und Events fördern unseren Zusammenhalt. Rabatt-Shopping und Mitarbeitervorteile Du genießt eine große Auswahl von Vorteilen des E.ON Konzerns. | Kantinenversorgung