Business Analyst für Configuration Management (gn)

Business Analyst für Configuration Management (gn) (m/w/d)

Wir suchen einen motivierten Business Analyst, der sich auf die Einführung und Optimierung unseres Configuration Management Prozesses spezialisiert hat. Als Experte für Data Foundation und Configuration Management in ServiceNow wirst du unsere Prozesse aktiv mitgestalten und unsere IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero entwickeln und verantworten.

Kurzüberblick

• Standort: Deutschland
• Arbeitsmodell: Hybrid
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Business Analyst wirst du uns bei der Einführung und Optimierung unseres Configuration Management Prozesses unterstützen. Deine Aufgaben umfassen:

• Unterstützung bei der Einführung und Optimierung unseres Configuration Management Prozesses
• Beratung und Unterstützung für unser Management
• Arbeit mit prozessualen Kollegen in nationaler und internationaler Ausprägung

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder Berufsausbildung mit Berufserfahrung im beschriebenen Umfeld
• Grundlegendes Verständnis im Bereich IT Service Management Methodiken (z.B. ITIL / ITOM)
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Fließendes Deutsch und Englisch

Benefits

• Arbeit an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit
• Echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten
• Stabiles Fundament der Schwarz Gruppe