Business Analyst (gn) - Insurance Processes & AI-Driven Automation

In dieser Rolle gestalten Sie die Zukunft der automatisierten Schadenregulierung bei ControlExpert aktiv mit. Sie arbeiten an KI- und automatisierungsgetriebenen Lösungen, die Versicherungsprozesse transparenter und effizienter machen. Sie analysieren und optimieren End-to-End-Prozesse im Schadenbereich und übersetzen Erkenntnisse in klare Spezifikationen für Entwicklerteams. Sie arbeiten eng mit Product Ownern, Entwicklern und Stakeholdern zusammen und begleiten Projekte von der Idee bis zur Umsetzung. Nutzen Sie Ihre analytische Kompetenz, um messbaren Mehrwert für Kunden zu schaffen und sich proaktiv in die Weiterentwicklung unserer KI-gestützten Modelle einzubringen.

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• bis zu 80% Homeoffice
• Urban Sports Club Fitness- und Wellnessangebote
• Fahrrad-Leasing (JobRad)
• Vergünstigte Allianz-Produkte
• Leasing-Angebote für Technikgeräte

• Erstelle fundierte Business Cases durch IST-Analyse und Ableitung von Optimierungspotenzialen
• Analysiere und dokumentiere End-to-End-Prozesse, überführe sie in effiziente Zielprozesse
• Definiere fachliche Anforderungen und übersetze sie in umsetzbare Spezifikationen
• Stakeholder-Management und enge Zusammenarbeit mit Produktteams, Entwicklern und Testern
• Plane, koordiniere und begleite Projekte von der Idee bis zur Umsetzung
• Entwickle Lösungen, die Prozesse verbessern, Produktqualität steigern und Mehrwert liefern
• Mitwirkung an KI-gestützten Entscheidungsmodellen, Workflows und AI Agents

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik oder vergleichbar oder relevante Berufserfahrung im Versicherungsumfeld
• Erfahrung in Prozessanalyse, Anforderungsmanagement und BPMN
• Vertraut mit agilen Methoden (Scrum/Kanban)
• Kenntnisse in digitalen Schadenprozessen, KI-gestützten Lösungen oder Automatisierung von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und eigenständiges Arbeiten

• Kommunikationsstark
• strukturiert
• lösungsorientiert
• Prozessanalyse
• Anforderungsmanagement
• BPMN