Business Analyst Karten & Payment (m/w/d)

Für die Organisationseinheit Payment Digitale Karten suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt am Main einen Business Analysten Karten & Payment (m/w/d).

Die Abteilung gestaltet End-to-End-Geschäftsprozesse rund um die Digitalen Karten und Kreditkarten - vom gesamten Produktlebenszyklus bis hin zum Lifecycle-Management von Karten- und Paymentprozessen.

Die Position bietet die Möglichkeit, die Weiterentwicklung von Karten- und Payment-Produkten aktiv zu begleiten, Verantwortung zu übernehmen und an spannenden Projekten mitzuwirken.

Ihre Aufgaben:

• Übernahme von Verantwortung für Geschäftsprozesse in den Neu- und Weiterentwicklungsprojekten im Themenfeld Karten & Payment
• Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern
• Beratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen mit Fokus auf den Aufbau langfristiger Kundenziehungen
• Analyse von Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Customer Journey
• Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen
• Prozessgestaltung und Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern (wie z. B. Visa, Mastercard und S-Payment)

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
• Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung in der Betreuung und Optimierung bestehender Produkte
• Fähigkeit zur Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern bei komplexeren Anforderungen
• Fachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
• Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeiten
• Freude an der Erschließung neuer Themengebiete und der Gestaltung von Veränderungen

Ihre Benefits bei der Finanz Informatik:

Sie fragen sich, warum Sie bei der Finanz Informatik arbeiten sollten? Wir hätten da ein paar gute Gründe für Sie. Neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bieten wir Ihnen noch viel mehr:

• Altersvorsorge
• Barrierefrei
• Betriebssport
• Familienservice
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Jobticket
• Kantine
• Tarifvertrag
• Weiterbildung
• Fitnessförderung

Klingt interessant?

Wir freuen uns über alle Bewerbungen, von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer 572/B.