Business Analyst Marktkommunikation & Prozessautomatisierung (m/w/d)

AÜW - Allgäuer Überlandwerk GmbHKempten (Allgäu)

Stellenbeschreibung:

Für unser Team Marktkommunikation im Bereich Service Digitalisierung suchen wir dich als Business Analyst (m/w/d) für Prozessoptimierung und Automatisierung.

Du lernst die Prozesse der energiewirtschaftlichen Marktkommunikation im SAP-Umfeld von Grund auf kennen und arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit. Auf dieser Basis erkennst du, wo sich Abläufe verbessern und automatisieren lassen, und bringst die Lösungen gemeinsam mit Fachbereich und SAP-Beratern in die Umsetzung. Du kommst nicht aus der Energiewirtschaft? Kein Problem – wir arbeiten dich gezielt ein.

Benefits

Wertschätzendes Miteinander, eine offene Feedbackkultur und flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Tarifliche Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen
Familiäres Betriebsklima, großer Zusammenhalt und Du-Kultur
Mitarbeit an spannenden Projekten und Innovationen
Agile Arbeitsmethoden, betriebliches Vorschlagswesen und E-Learning
Präventions- und Gesundheitsmaßnahmen
Aktives Mitgestalten der Nachhaltigkeit im Unternehmen

Aufgaben

Einarbeitung in die Prozesse der Marktkommunikation im SAP-Umfeld sowie aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
Analyse bestehender Arbeitsabläufe und Identifikation von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen
Entwicklung von Lösungsansätzen in enger Abstimmung mit den Fachverantwortlichen und externen Beratern
Konzeption und Spezifikation von Anforderungen sowie Steuerung der Umsetzung über Tickets in Zusammenarbeit mit SAP-Beratern
Mitarbeit in Automatisierungsprojekten im Fachbereich, Unterstützung bei der operativen Projektführung sowie Übernahme von fachlichen Teilprojekten
Eigenständige Umsetzung kleinerer Optimierungen im SAP-Umfeld und in angrenzenden Systemen, z. B. Reports, KI-Agenten
Technische Analyse von Störungen im Nachrichtenaustausch der Marktkommunikations-Cloud, z. B. Zertifikatsprobleme – in Abstimmung mit SAP, IT und Marktpartnern sowie Weiterentwicklung des Monitorings, etwa durch automatisierte Benachrichtigungen
Ableiten von Kennzahlen für unsere Prozesse zur optimierten Steuerung des operativen Tagesgeschäfts
Begleitung von Tests, Qualitätssicherung sowie Abnahme und Dokumentation neuer Prozesse und Funktionen

Qualifikation

Abgeschlossenes Studium, z. B. Wirtschaftsinformatik / Wirtschaftsingenieurwesen / Energiewirtschaft oder eine abgeschlossene Ausbildung mit ausgeprägter IT-Affinität
Ausgeprägtes technisches Verständnis, idealerweise im SAP-Umfeld
Grundkenntnisse zu Datenbanken bzw. Datenanalysen (z. B. SQL, SAP-Tabellen)
Erste Erfahrung mit agilen Projektmanagement-Tools (z. B. Jira, Confluence)
Analytische Denkweise und Freude an Prozessoptimierung und Automatisierung
Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Interesse an energiewirtschaftlichen Prozessen; Kenntnisse der Marktkommunikation von Vorteil