Business Analyst (m/w/d) Systeme Vertragsservice Krankenversicherung

Continentale Krankenversicherung a.G.Location Not Available

Stellenbeschreibung:

Business Analyst (m/w/d) Systeme Vertragsservice Krankenversicherung

Wir suchen einen motivierten Business Analyst, der sich in die Entwicklung, Steuerung und Pflege von Vorschlag-, Antrags- und Bestandsführungssystemen der Krankenversicherung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie die Projektarbeit für definierte Projekte im Kranken-Vertragsservice gestalten und mit Ihrer Expertise wichtige Dokumente erstellen.

Kurzüberblick

Standort: Dortmund
Arbeitsmodell: Vollzeit
Anstellungsart: unbefristet

Aufgaben

Als Business Analyst werden Sie folgende Aufgaben übernehmen:

Projektarbeit für definierte Projekte im Kranken-Vertragsservice
Dokumentationen (z. B. Fachkonzepte, Testkonzepte), Projektanträge und Programmvorgaben analysieren und erstellen
Tests durchführen und koordinieren, einschließlich der Abnahme und Planung der Produktivsetzung
Testdokumentationen erstellen
Im Rahmen des Anforderungsmanagements zwischen den Fachbereichen und der Informatik vermitteln
Als Ansprech- und Beratungspartner für die Anwender im Vertragsservice der Krankenversicherung fungieren
Benutzerhandbücher und Kundendienstregelungen erstellen und pflegen
Schulungen durchführen

Anforderungen

Ausreichende Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrungen im Projektmanagement sind von Vorteil
Gute fachliche Kenntnisse in der Sparte Krankenversicherung/ Vertragsservice sind wünschenswert
Organisations- und technisches Verständnis sowie Verständnis für komplexe Prozesse und Sachverhalte
Hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft sowie Eigeninitiative
Freude am Austausch mit anderen Fachleuten