Business-Call-Center-Mitarbeiter (m/w/d) für Firmenkunden

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Werde Teil der Volksbank-Familie – regional, stark, zukunftsorientiert

Du suchst einen sicheren Arbeitsplatz, echte Entwicklungschancen und ein Team, das zusammenhält? Dann bist du bei uns genau richtig. Als eine der größten Genossenschaftsbanken Deutschlands mit über 1.350 Mitarbeitenden stehen wir für Vertrauen, Nähe und Kompetenz in unserer Region.

Wir wachsen weiter und suchen dich als Business-Call-Center-Mitarbeiter (m/w/d) für Firmenkunden am Standort Kamen.

Warum du bei uns genau richtig bist

• Unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung
• Weiterbildungsmöglichkeiten , die dich wirklich weiterbringen
• Gesundheitsprävention durch verschiedene interne Angebote und Kooperationen
• 30Tage Urlaub , zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember und die Möglichkeit weiterer unbezahlter Freistellung
• Ein starkes Team, das dich willkommen heißt und unterstützt

Was dich bei uns erwartet

• Telefonische und digitale Betreuung unserer Firmenkunden
• Unterstützung der Firmenkunden bei allen Serviceanliegen
• Begleitung der Kunden in die digitale Welt sowie Hilfestellung beim Online-Banking
• Überblick über die gängigen Zahlungsverkehrslösungen
• Aktive Terminvereinbarungen
• Entlastung der Firmenkundenbetreuer bei der Bearbeitung von Serviceanliegen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung , gerne mit Hintergrund aus der Finanzbranche
• Schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Belastbarkeit und Flexibilität
• Souveräne Gesprächsführung und hohe Dienstleistungsorientierung
• Hohe digitale Affinität gepaart mit schneller Auffassungsgabe
• Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung sowie Freude am Kundenkontakt

Warum wir?

Seit über 125 Jahren sind wir in der Region zuhause. Wir kennen die Menschen, die Unternehmen, die Geschichten – und begleiten sie mit Herzblut. Bei uns arbeitest du nicht einfach in einer Bank, sondern in einer Gemeinschaft, die Zukunft gestaltet.