Business Consultant (m/w/d) für unsere Industriepartner

Stellenbeschreibung:

Das Team der Geschäftsprozessberatung ist bei Markant der erste Ansprechpartner, wenn es um die Optimierung von Geschäftsprozessen geht. Mit dem Verständnis für die Anforderungen unserer Partner helfen wir diesen dabei, unsere Dienstleistungen effizient zu nutzen und dadurch echten Mehrwert zu schaffen. Dabei sorgen die vielfältigen Themengebiete der Food-, Near-Food- und DIY-Branche dafür, dass die Arbeit jederzeit spannend und herausfordernd bleibt.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Sie entwickeln ein tiefes Verständnis für unser Dienstleistungsportfolio und die Einsatzmöglichkeiten bei unseren nationalen sowie internationalen Partnern.
Sie vermitteln den Nutzen und unterstützen bei der Nutzung unserer bestehenden Lösungen und tragen so dazu bei, deren Mehrwert im Arbeitsalltag erlebbar zu machen.
Sie analysieren die Geschäftsprozesse unserer Vertragslieferanten und identifizieren Potenziale, bei denen die Nutzung unserer Dienstleistungen einen messbaren Mehrwert schafft.
Sie nehmen Kunden-Feedback, Anforderungen und Optimierungsvorschläge entgegen, erfassen diese strukturiert in unserem CRM-System und sorgen dafür, dass relevante Impulse an die Verantwortlichen weitergeleitet werden.
Sie bilden die Schnittstelle zwischen unseren Partnern, Fachbereichen und Entscheidungsgremien und unterstützen so einen fundierten und kontinuierlichen Wissens- sowie Erfahrungsaustausch zur Weiter- und Neuentwicklung unserer Dienstleistungen.

Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in der Betriebswirtschaft oder im Wirtschaftsingenieurwesen
Sie haben Freude am direkten Austausch mit Kunden und weiteren Partnern, hören aufmerksam zu und können komplexe Abläufe sowie Zusammenhänge schnell erfassen und verständlich in konkrete Lösungsansätze übersetzen.
Sie kennen die Geschäftsprozesse auf Lieferantenseite der Food-, Near-Food- und/oder DIY-Branche und haben eine hohe Motivation, diese zu optimieren.
Sie verfügen über Erfahrung in der Prozessanalyse und -optimierung, idealerweise auch bei der Konzeption und dem Einsatz von digitalen Lösungen.
Sie haben Freude daran, Software-Anwendungen und Dienstleistungen verständlich zu erklären sowie deren konkreten Nutzen für unterschiedliche Anwender zu vermitteln.
Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsstärke, ein sicheres Auftreten und ein hohes Mass an Eigeninitiative aus.
Sie bringen idealerweise Erfahrung im Bereich der Moderation von (Kunden-) Veranstaltungen oder Workshops mit.
Sie schätzen die enge Zusammenarbeit direkt bei unseren Partnern vor Ort und bringen die dafür notwendige Flexibilität sowie eine Reisebereitschaft von bis zu 50 % mit.
Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen und CRM-Systeme.