Business Expert als Kassenspezialist

In dieser Rolle unterstützen Sie die Optimierung von Finanzfluss- und Logistikprozessen, analysieren Backlog-Anforderungen und bringen sich aktiv in Sprint-Planungen ein. Sie steuern Suppliern, kooperieren eng mit Stakeholdern und begleiten die Weiterentwicklung der Systeme bis zur Umsetzung. Zudem überwachen Sie Tests, bewerten Ergebnisse und unterstützen den technischen Support. Die Position bietet die Möglichkeit, maßgeblich an Zahlungsprozessen mitzuarbeiten und die Zukunft des Bezahlens mitzugestalten.

• flexible Arbeitszeitgestaltung
• Mobiles Arbeiten (auch im EU-Ausland)
• persönliche und fachliche Weiterbildung
• Sicherheit durch genossenschaftliche FinanzGruppe
• Work-Life-Balance
• sozialleistungen

• Anforderungsanalyse aus dem Backlog und Spezifikation
• Teilnahme an Sprint-Planungen und Inputsteuerung hinsichtlich Umfang und Machbarkeit
• Analyse, Optimierung und Überführung von Systemen/Prozessen im Finanzfluss und Logistikkontext
• Steuerung, Beauftragung, Koordination und Kontrolle von Lieferanten (Supplier)
• Transparenter Informationsaustausch mit Stakeholdern
• Mitwirkung an Verhandlungsgesprächen mit Providern
• Eskalationsmanagement
• Überwachung von Tests und Bewertung der Ergebnisse
• Unterstützung im technischen Support (Verteilung, Bearbeitung, Beantwortung von Anfragen)

• Fachliche Kenntnisse als fachlicher Ansprechpartner für ZVT-bezogene Fragestellungen
• Analytische Fähigkeiten zur Auswertung von ZVT-Kassen- und Terminallogs
• Konzeption, Weiterentwicklung und Pflege einer Kassenintegratoren-Datenbank
• Erfahrung in strukturierter Datenpflege und Ausbau technischer Datenbestände
• Ansprechpartner für terminalbezogene Fragestellungen bei Kassenanbindungen und Tests von Terminalsoftware
• Erfahrung in der Fehleranalyse an Terminals und Kassensystemen sowie Reklamationskoordination
• Pflege und Administration von Laborgeräten/Software, Einrichtung von Kassensystemen/Terminals für Testzwecke
• Bereitschaft zur Unterstützung im technischen Support

• Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
• Organisationsstärke bei Koordination von Terminalbestellungen und Versand
• ZVT-bezogene Fragestellungen
• Kassen- und Terminallogs-Analyse
• Kassenintegratoren-Datenbank