Business Process Analyst IT (w/m/d)

Deine Aufgaben

Hinter jedem erfolgreichen Prozess stehen durchdachte Abläufe und die richtigen IT-Lösungen. Als Business Process Analyst IT (w/m/d) sorgst Du dafür, dass beides optimal zusammenspielt: Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und unterstützt die digitale Transformation unserer Organisation aktiv mit.

• Prozessanalyse & Optimierung - Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse und identifizierst Optimierungs- und Automatisierungspotenziale gemeinsam mit unseren Fachbereichen.
• Prozesskonzeption - Du entwickelst gemeinsam mit Fachbereichen und IT effiziente, zukunftsorientierte Prozesslösungen, die fachliche Anforderungen und technologische Möglichkeiten optimal verbinden.
• Anforderungsmanagement - Im Team übersetzt Du fachliche Anforderungen in technische Konzepte und begleitest deren Umsetzung.
• Prozessmodellierung & Dokumentation - Du modellierst Prozesse (nach BPMN) und dokumentierst diese strukturiert. Zudem unterstützt Du bei der Einführung neuer Systeme und begleitest Change- und Transformationsprozesse.
• Performance Management - Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern und externen Partnern zusammen, analysierst und bewertest Prozesskennzahlen (KPIs) und leitest daraus Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung ab.

Dein Profil

• Die Theorie sitzt - Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung - Du bringst mehrjährige Erfahrung im Business Process Management oder als Business Analyst im IT-Umfeld mit.
• Know-How - Du hast fundierte Kenntnisse in Prozessmodellierung (z. B. BPMN, UML) und verstehst IT-Systemlandschaften und deren Zusammenspiel mit Geschäftsprozessen.
• Kommunikation - Du beherrschst sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse und kannst Inhalte klar und adressatengerecht vermitteln.
• Was dein Profil abrundet - Du hast idealerweise bereits Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden wie Scrum oder Kanban gesammelt. Eine strukturierte Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Anforderungen erfolgreich zusammenzuführen, runden Dein Profil ab.

Wir bieten

Job‑Ticket & Job‑Rad

Sie wollen immer mobil sein? Mit dem ABO Job und dem Deutschland‑Ticket haben wir gleich zwei Tickets, die speziell für unser Unternehmen entwickelt wurden und Ihnen besondere Ermäßigungen im öffentlichen Personenverkehr bieten. Oder doch lieber selbst fahren? Dann leasen Sie Ihr Wunschfahrrad oder E‑Bike über uns und profitieren von attraktiven finanziellen Vorteilen.

Unternehmenseigene Barista

Cappuccino, Espresso und Co. aus der original italienischen Espressomaschine. Dazu gibt es leckere Snacks und mittags ein wechselndes Tagesgericht. Die Cafeteria und ihr großzügiger Außenbereich laden zum Verweilen, Beobachten und Austauschen ein. Ein Besuch lohnt sich immer!

Das ist nur eine kleine Auswahl der Vorteile, die wir unseren Mitarbeitenden bieten. Die komplette Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu unseren Leistungen und Benefits. Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Angebote je nach Standort und Position variieren können.

Das sind wir

Wir helfen Menschen in der Not. Dafür sind wir jeden Tag im Einsatz - mit Herzblut, einem hohen Maß an Engagement und langjähriger Erfahrung. Als eine der größten Luftrettungsorganisationen Europas starten wir von 37 Stationen zu rund 49.000 Einsätzen im Jahr. Dazu steht unseren Crews, neben einer modernen Hubschrauberflotte, hochwertiges medizinisches Equipment zur Verfügung. Sowohl im Flugbetrieb, in der Medizin als auch bei Trainings und Fortbildungen sorgen wir für den höchstmöglichen Leistungsstandard. Mit unserem Engagement in diesen Bereichen verfolgen wir stets ein gemeinsames Ziel: Hilfe auf dem schnellsten Weg zum Patienten zu bringen und damit Leben zu retten.

Der ADAC steht für Chancengleichheit und bietet allen Bewerbenden, insbesondere Menschen mit Behinderung (Schwerbehinderung/Gleichstellung), die bestmöglichen Erfolgschancen. Die Individualität der Mitarbeitenden – unabhängig von Alter, Aussehen, Herkunft, Glauben, Geschlecht, sexueller Orientierung oder persönlichen Einschränkungen – ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur des ADAC.