Call Center Agent Bankwesen (m/w/d)

Starte durch bei einem großen Customer-Service-Center und trage dazu bei, den Kund*innen ein gutes Erlebnis zu gewährleisten. Klingt spannend? Dann bewirb dich als Call Center Agent Bankwesen (m/w/d) in Schortens und starte zum Jetzt bewerben mit einer mehrwöchigen Schulung!
Was du erwarten darfst

• Einen Stundenlohn von 15,67€
• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr
• Home Office Option nach erfolgreicher Einarbeitung möglich)
• Tolle Kolleg*innen und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP-Tarifvertrag
• Attraktive Zuschläge für Überstunden, Nachtschichten sowie Sonn- und Feiertagsarbeit
• Option auf Übernahme durch das Kundenunternehmen

Deine Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung
• Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer CRM-Systeme
• Führen und Pflege von Kundendaten in CRM-Systemen
• selbständige Klärung bzw. Bearbeitung von Kundenanfragen und Korrespondenz auf Basis umfassender Kenntnisse des Fachbereiches und des Kundenproduktes

Dein Profil

• Kein Abschluss erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Erweiterte PC- und EDV-Kenntnisse
• Erfahrung im Kundenservice sowie eine kaufmännische Ausbildung von Vorteil