Call Center Agent - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

Sie sind ein Kommunikationstalent, arbeiten gerne zielgerichtet und haben Freude daran, potenzielle Kunden mit Ihrem Engagement und Ihrer berzeugungskraft zu begeistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Fr eines unserer Kundenunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt einen kommunikativen Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in der Outbound-Telefonie. Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein anschlieendes Kennenlernen!Perspektiven Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilitt und Komfort zu bietenModerne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgeme technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu knnenTarifvertragliche Bezahlung (unter Bercksichtigung einschlgiger Berufserfahrung)Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um fr Ihre Zukunft abgesichert zu seinWeiterbildung: Wir untersttzen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmanahmen und SchulungenAufgaben Entgegennahme von eingehenden Kundenanrufen und Bearbeitung von KundenanfragenTelefonische Beratung und Untersttzung bei der Lsung von technischen ProblemenEingabe und Pflege der Kundendaten sowie Dokumentation der GesprchsergebnisseWeiterleitung von Kundenanliegen an die zustndigen AbteilungenDurchfhrung von Zufriedenheitsumfragen und Dokumentation der ErgebnisseProfil Idealerweise erste berufliche Erfahrungen im Bereich des Call Centers oder des telefonischen KundensupportsAbgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationSicherer Umgang mit gngigen MS Office AnwendungenVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute Kommunikationsstrke, sowie ein professionelles und hfliches Auftreten runden Ihr Profil optimal ab